Se um dos AirPods não estiver a funcionar

Saiba o que fazer se o AirPod (1.ª geração ou 2.ª geração) esquerdo ou direito não reproduzir áudio.

  1. Coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento.
  2. Certifique-se de que ambos os AirPods estão a carregar. Saiba o que fazer se os AirPods ou caixa não carregarem.
  3. Feche a tampa e aguarde 30 segundos. 
  4. Teste ambos os AirPods.

Se um dos AirPods ainda não estiver a funcionar, reponha os AirPods. Também poderá ter de limpar os AirPods.

Se ainda precisar de ajuda, contacte o Suporte Apple.

Data de publicação: