Se o AirPod esquerdo ou direito não funcionar
Saiba o que fazer se o AirPod esquerdo ou direito não reproduzir áudio.
Se não existir som num AirPod
Certifique-se de que a caixa de carregamento está totalmente carregada.
Coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento e deixe-os carregar durante 30 segundos.
Abra a caixa de carregamento junto ao iPhone ou iPad.
Verifique o estado da carga no iPhone ou iPad para se certificar de que cada AirPod está a
.Coloque o AirPod que não está a funcionar no ouvido adequado.
Com o outro AirPod ainda na caixa de carregamento, feche a tampa da caixa.
Reproduza áudio para testar o AirPod com problemas.
Efetue o seguinte procedimento, consoante o que acontecer:
Se o AirPod com problemas reproduzir som, coloque ambos os AirPods na caixa de carregamento, deixe-os carregar durante 30 segundos. Em seguida, abra a caixa de carregamento junto ao iPhone ou iPad e teste para ver se ambos estão a funcionar corretamente.
Se um AirPod ainda não estiver a funcionar, reponha os AirPods.
Se um AirPod tiver o volume mais alto ou mais baixo do que o outro
Siga estes passos se o AirPod esquerdo ou direito não estiver a reproduzir som, ou se o volume estiver demasiado baixo:
Verifique a rede do microfone e do altifalante em cada AirPod.
Se existirem resíduos, limpe os AirPods ou limpe os AirPods Pro.
Aceda a Definições > Acessibilidade > Áudio/visual > Balanço e certifique-se de que o balanço está no meio.