Localizar o número de série dos AirPods
Pode encontrar o número de série dos AirPods nas definições do iPhone, iPad ou Mac emparelhado e nos próprios AirPods.
Localizar o número de série dos AirPods no iPhone ou iPad
Selecione Definições > Bluetooth.1
Localize os AirPods na lista (por exemplo, os "AirPods Pro do João"). Se não vir os AirPods, emparelhe-os com o dispositivo.
Toque no botão Mais Informações
junto aos AirPods para ver o número de série.2
Localizar o número de série dos AirPods no Mac
Selecione o menu Apple > Definições do Sistema e, em seguida, clique em Bluetooth.
Localize os AirPods na lista (por exemplo, os "AirPods Pro do João"). Se não vir os AirPods, emparelhe-os com o dispositivo.
Clique no botão Mais Informações
junto aos AirPods para ver o número de série.
Localizar o número de série impresso nos AirPods
Pode encontrar o número de série impresso nos AirPods ou na caixa de carregamento.
AirPods ou AirPods Pro
Se tiver os AirPods ou os AirPods Pro, os AirPods e a caixa de carregamento partilham um número de série. Pode encontrar o número de série na parte inferior da tampa da caixa de carregamento, caixa de carregamento sem fios, caixa de carregamento MagSafe, caixa de carregamento Lightning dos AirPods 3, caixa de carregamento MagSafe (Lightning ou USB-C) dos AirPods Pro 2 ou caixa de carregamento MagSafe dos AirPods Pro 3.
AirPods Max
Se tiver os AirPods Max, pode desencaixar a almofada auricular magnética esquerda para ver o número de série.
Localizar na embalagem original
Se tiver a embalagem original, pode encontrar o número de série junto ao código de barras. Também pode encontrar o número de série no recibo ou na fatura original do produto.
1. No iOS 13 ou iPadOS 13 ou anterior, aceda a Definições > Geral > Informações, desloque-se para baixo até ver o nome dos AirPods e toque no mesmo.
2. No caso dos AirPods 2, 3 e 4 (ambos os modelos), e dos AirPods Pro 1 e 2, cada AirPod também tem o seu próprio número de série impresso no mesmo. Se necessitar de enviar os AirPods ou a caixa de carregamento para assistência, utilize o número de série principal que se encontra impresso na tampa da caixa. Não necessita dos números de série nos AirPods.
