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Consulte a lista de números de telefone da Apple em todo o mundo.

   

Antes de ligar, tenha o seu número de série à mão. Em alternativa, dê início ao seu pedido de suporte online e iremos direcioná-lo para um especialista.

Muitos números de telefone da lista só funcionam quando são marcados nos países aos quais estão associados. Se o seu país não estiver na lista, consulte as suas opções de suporte.

 

Estados Unidos e Canadá

Estados Unidos da América
Estados Unidos da América
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

Clientes da versão Ensino
Suporte: 1-800-800-2775
Vendas: 1-800-780-5009

Empresarial
1-866-752-7753

Problemas de visão ou audição
1-877-204-3930

Canadá
Canadá
Inglês: 1-800-263-3394
Francês: 1-800-263-3394

América Latina e Caraíbas

Brasil
Brasil
0800-761-0880

México
México
001-866-676-5682

Europa

Áustria
Áustria
0800 220325

Bélgica
Bélgica
Francês: 0800 80 404
Flamengo: 0800 80 407

Bulgária
Bulgária
800 6002 7753

Croácia
Croácia
0800 222 427

Chipre
Chipre
800 92433

República Checa
República Checa
800 700527

Dinamarca
Dinamarca
80249625

Estónia
Estónia
8000 044333

Finlândia
Finlândia
0800 96372

França
França
Área metropolitana:
(33) 0805 540 003
DOM-TOM:
(33) 0825 77 00 35 1

Alemanha
Alemanha
0800 6645 451

Grécia
Grécia
00800 4414 5417

Hungria
Hungria
06 80 983 435

Ícone da bandeira da Irlanda
Irlanda
1800 804 062

Itália
Itália
800915904

Letónia
Letónia
800 03251

Liechtenstein
Liechtenstein
0800 00 1853 2

Lituânia
Lituânia
(8-800) 30772

Luxemburgo
Luxemburgo
(352) 800 24550

Malta
Malta
800 62072 3

Países Baixos
Países Baixos
0800 0201581

Noruega
Noruega
800 56952

Polónia
Polónia
00800 4411875 2

Portugal
Portugal
800207983

Roménia
Roménia
0800 894847

Rússia
Rússia
495 5809557 4

Eslováquia
Eslováquia
0800 004640

Eslovénia
Eslovénia
0800 80321

Espanha
Espanha
900812703

Suécia
Suécia
(020) 100 529

Suíça
Suíça
0800 00 1853 2
(Francêsalemãoitaliano)

Turquia
Turquia
00800448829878 3

Reino Unido
Reino Unido
0800 107 6285

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  1. Aplicam-se as tarifas telefónicas locais e nacionais. Voltar >
  2. O número de telefone gratuito destina-se à rede fixa. Poderá ter de pagar pela chamada se ligar de um telemóvel. Este número poderá não estar acessível através de algumas operadoras de redes móveis. Para obter mais informações, contacte a sua operadora. Voltar >
  3. Não é possível aceder ao número telefónico gratuito de suporte técnico por telemóvel. Voltar >
  4. Custo de chamada local de PSTN para Moscovo, custo de chamada nacional para as restantes localidades. De acordo com as sanções aplicadas à região da Crimeia, anunciadas pelo Governo dos EUA a 19 de dezembro de 2014 e pelo Regulamento do Conselho Europeu n.º 1351/2014 de 18 de dezembro de 2014, a venda de produtos Apple e/ou o fornecimento de serviços relacionados com os produtos Apple na região da Crimeia estão suspensos desde 1 de fevereiro de 2015. Voltar >

África, Médio Oriente e Índia

Barém
Barém
80081552 1

Egito
Egito
0800 000 0888 1

Índia
Índia
000800 1009009 1 2

Jordânia
Jordânia
Inglês

Kuwait
Kuwait
22282292 1

Líbano
Líbano
Primeiro marque 01 426 801
e depois marque 8552789177 3

Omã
Omã
80077471 1

Catar
Catar
00800100356 1

Arábia Saudita
Arábia Saudita 1
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain e Mobily)

África do Sul
África do Sul
0800 444 426 1

Emirados Árabes Unidos
Emirados Árabes Unidos
8000 444 0407 1

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  1. O número de telefone gratuito destina-se à rede fixa. Poderá ter de pagar pela chamada se ligar de um telemóvel. Este número poderá não estar acessível através de algumas operadoras de redes móveis. Para obter mais informações, contacte a sua operadora. Voltar
  2. Certifique-se de que marca corretamente todos os números do suporte telefónico a nível mundial e que inclui todos os dígitos conforme especificado. Voltar
  3. Aplicam-se as tarifas telefónicas locais e nacionais. Voltar

Ásia-Pacífico

Austrália
Austrália
(61) 1-300-321-456 1

Brunei
Brunei

Primeiro marque 800-1111 e depois
marque 800-708-5413 2

China
China

400-666-8800 1

Fiji
Fiji
(61) 1-300-321-456 3

Guam
Guam
1-800-865-0853

Hong Kong
Hong Kong 
1
Chinês:
(852) 2112-0099
Inglês:
(852) 2112-0099

Indonésia
Indonésia
0800-1-027753

Japão
Japão
No Japão:
0120-27753-5
Fora do Japão:
(81) 3-6365-5492

Macau
Macau
Primeiro marque 0800-111
e depois marque 800-708-5413

Malásia
Malásia
1-800 803 638

Nova Zelândia
Nova Zelândia
00800-7666-7666

Paquistão
Paquistão
Primeiro marque 00800 01001 
e depois marque 800 361 0479

Papua-Nova Guiné
Papua-Nova Guiné
(61) 1-300-321-456 3

Filipinas
Filipinas 4
1-800-1441-0234 (PLDT e
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)

Singapura
Singapura
800-186-1087
(65) 6835-1812 1

Coreia do Sul
Coreia do Sul
080 333 4000 4

Taiwan
Taiwan
(886) 0800-095-988

Tailândia
Tailândia

001800 4412904

Tonga
Tonga

(61) 1-300-321-456 3

Vanuatu
Vanuatu

(61) 1-300-321-456 3

Vietname
Vietname

Marque 1-201-0288 e depois
marque 800-708-5413

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  1. Aplicam-se as tarifas telefónicas locais e nacionais. Voltar
  2. Não é possível aceder ao número telefónico gratuito de suporte técnico por telemóvel. Voltar
  3. Será cobrada uma taxa IDD de operadora IDD relevante às chamadas dos clientes. Voltar
  4. O número de telefone gratuito destina-se à rede fixa. Poderá ter de pagar pela chamada se ligar de um telemóvel. Este número poderá não estar acessível através de algumas operadoras de redes móveis. Para obter mais informações, contacte a sua operadora. Voltar

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