使用 Apple Watch 聯絡緊急服務中心
遇到緊急狀況時,你可以使用 Apple Watch 迅速撥打求助電話、分享「醫療卡」,並通知緊急聯絡人。
系統需求
你的 Apple Watch 嘗試聯絡緊急服務的方式,會依裝置機型、位置與網路可用性而有所不同:
一般緊急服務電話:Apple Watch 或附近的 iPhone 必須有行動網路連線,或啟用 Wi-Fi 通話並連上網際網路。
一國際急服務電話:需要 Apple Watch SE、Apple Watch Series 5、Apple Watch Ultra 或後續機型。當你在國外撥打「SOS 緊急服務」電話,Apple Watch 會聯繫當地的緊急服務中心,但可能無法但可能無法將你的位置或訊息傳送給緊急聯絡人。在部分地區,即時你尚未在 Apple Watch 上設定行動網路服務也可撥打國際緊急服務電話。請參閱 watchOS 功能特色適用範圍網站來瞭解支援的國家和地區。
透過衛星傳送的 SOS 緊急服務:使用 Apple Watch Ultra 3,即使在沒有行動網路或 Wi-Fi 覆蓋範圍的離線環境中,也能聯絡緊急服務。(Not available in all countries and regions, and not offered on Apple Watch Ultra 3 sold in certain countries and regions.)請參閱:使用「透過衛星傳送的 SOS 緊急服務」。
聯絡緊急服務中心
執行下列其中一項操作:
開始緊急服務電話:按住側邊按鈕,直到滑桿顯示,然後向右滑動「緊急服務電話」滑桿。
Apple Watch 會撥打你當地的緊急服務電話服務中心,例如 119。(在部分地區,你可能需要按下數字鍵來完成通話。)
僅使用側邊按鈕:按住側邊按鈕不放,直到 Apple Watch 發出警告聲並開始倒數。當倒數結束時,Apple Watch 會致電緊急服務電話服務中心。即使處於「靜音模式」,Apple Watch 也會發出警告聲。因此若你身處緊急狀況但不想發出聲響,請使用「通話」滑桿,無需倒數即可致電緊急服務中心。
若你不希望 Apple Watch 在你按住側邊按鈕時自動開始緊急服務電話倒數,請關閉「自動撥號」。前往 Apple Watch 上的「設定」App
,點一下 SOS,點一下「按住側邊按鈕」,然後關閉「按住側邊按鈕」。(或者前往 iPhone 上的 Apple Watch App,點一下「我的手錶」,點一下「SOS 緊急服務」,然後關閉「按住側邊按鈕來撥號」。)你仍可以使用「緊急服務電話」滑桿來撥打緊急服務電話。
進行語音通話:要求 Siri 撥打當地緊急服務號碼(如 119、110 或 112)。或前往「電話」App
,點一下
,然後撥打當地緊急服務號碼。
傳送訊息:要求 Siri 傳訊息給當地緊急服務號碼(如 119、110 或 112)。或前往「訊息」App
,點一下
,然後傳訊息給當地緊急服務號碼。
Apple Watch 可能在下列情況自動聯絡緊急服務單位:
偵測到嚴重跌倒時:若已開啟「跌倒偵測」且你已經大約一分鐘沒有動作,Apple Watch 會自動嘗試打給緊急服務單位。請參閱:管理「跌倒偵測」。
偵測到嚴重車禍時:若已開啟「車禍偵測」,Apple Watch 會顯示提示並會在 30 秒後撥打緊急服務電話。請參閱:管理「車禍偵測」。
【重要事項】如果已撥打緊急服務電話,但你不需要緊急服務,請不要掛斷。請等待接線員接聽,然後說明你不需要協助。
請隨時保持「醫療卡」與緊急聯絡人的資訊為最新狀態
緊急服務電話結束後,除非你選擇取消,否則 Apple Watch 會透過簡訊聯絡你的緊急聯絡人和有效的「平安通報」聯絡人。你進入 SOS 模式一段時間後,Apple Watch 會傳送你的目前位置,當你的位置改變時,緊急聯絡人和有效的「平安通報」聯絡人會收到更新位置。
【注意】If you use Emergency SOS, your emergency contacts won’t be automatically notified if the Messages app isn’t the selected text messaging app or is deleted.
若要更新緊急聯絡人,請在已配對的 iPhone 上開啟「健康」App。請參閱 iPhone 使用手冊中的設定和檢視「醫療卡」。
更新你的緊急聯絡地址
如果緊急服務電話服務中心找不到你的位置,他們會前往你的緊急聯絡地址。
前往 iPhone 上的「設定」App。
點一下 App,點一下「電話」,點一下「Wi-Fi 通話」,然後點一下「更新緊急聯絡地址」。
輸入你的緊急聯絡地址。