《Apple Business 用户手冊》
在 Apple Business 監察 App 安裝狀態與追蹤許可證
概覽
你可以檢查 App 的安裝狀態並追蹤許可證，確保所有用户均擁有所需的 App。如果 App 許可證數量不足，你可以取得更多許可證並將其分派給有需要的用户。
重要事項：當你將 App 分派給具備「機構管理員」職務的用户，或具備自訂職位並獲授權取得 App 和書籍許可證的用户時，如果用户尚未接受「App 和書籍」的條款及細則，許可證分派可能無法完成。如要接受相關條款，用户需要前往「App」選擇相關 App，然後選擇「檢視商店」。
有哪些 App 安裝狀態？
你可以查看已安裝或正在安裝該 App 的所有裝置。裝置可能正處於以下其中一個狀態：
待處理安裝： App 正在裝置上下載或安裝
已安裝：App 成功在裝置上安裝
安裝失敗：最近一次安裝 App 的嘗試失敗
如果 App 無法安裝到裝置上，可以有很多原因，包括網絡問題、裝置離線，或用户介入。當 App 無法安裝到裝置上，它會繼續定期嘗試安裝。
待處理更新：App 正在裝置上下載或安裝更新
用户拒絕安裝：用户拒絕安裝提示
用户拒絕更新：用户拒絕更新提示
用户拒絕管理：用户拒絕管理已安裝的 App
附註：任何個別用户或裝置頁面上列出的 App 會反映透過「藍圖」分派給該用户或裝置的 App。它們不會反映已完成安裝的 App。如要檢查 App 的安裝狀態，請檢查「安裝狀態」分頁。
檢查安裝狀態
追蹤 App 許可證
除了查看為 App 分派的數量和查看分派它們的「藍圖」外，你亦可以透過相關列表查看由於許可證不足而未能成功取得許可證的特定用户和裝置。從 App Store 取得額外許可證後，這些許可證會自動套用至列出的用户和裝置。
附註：任何個別用户或裝置頁面上列出的 App 會反映透過「藍圖」分派給該用户或裝置的 App，但無法反映已成功獲得許可證的 App。如要檢查 App 的許可證問題，請查看 App 的「許可證」分頁。