
在 Apple Business 將裝置移轉至新的管理服務
概覽
在 Apple Business 中,獲授權將裝置分派至裝置管理服務並管理預設平台分派項目的用户,可以將裝置從一項裝置管理服務移轉至另一項服務。該用户亦能夠設定轉移限期。
例如,你可以:
從本地部署的裝置管理伺服器服務轉移至雲端裝置管理伺服器服務。
在收購其他機構時,將裝置移入單一裝置管理伺服器服務。
從一種裝置管理伺服器服務轉移至由不同開發商提供的服務。
附註:你可以在轉移開始前取消該程序,取消後,裝置會還原至原有的裝置管理伺服器服務,並停止顯示裝置上的轉移提示。
轉移包括以下功能:
能夠設定完成註冊的限期,並在裝置頁面上查看正待處理的轉移通知。
如果用户沒有採取行動,機構可以強制進行轉移和重新註冊。這涉及重新啟動 iPhone 或 iPad,而 Mac 則會顯示無法關閉的全螢幕提示。
如果新的裝置管理伺服器服務在傳送
DeviceConfigured指令之前已送出 App,則 iPhone 和 iPad 裝置可以選擇保留 App 及其相關資料。重新註冊後,新的裝置管理伺服器服務會建立「啟動鎖」旁路代碼。
重要事項:為確保服務接續不中斷並提供流暢的用户體驗,你需要確保新的裝置管理服務會套用與先前的裝置管理服務相符的設定,並將 await_device_configured 密鑰用於受管理 App、「檔案保險箱」和「啟動鎖」設定。
運作要求
若要從一種裝置管理伺服器服務轉移至另一種服務,你的裝置需要符合下列要求。如果不符合要求,就無法顯示限期選項,並會導致批量操作失敗(會顯示在活動紀錄中)。
支援 | 不支援 |
|---|---|
使用載有 iOS 26、iPadOS 26 或 macOS 26 或更新版本的裝置。 | 共用 iPad |
在 30 日期限後,使用 Apple Configurator 手動註冊的裝置。 | 在 30 日期限前,使用 Apple Configurator 手動註冊的裝置。 |
你需要擁有相關裝置並使用「自動裝置註冊」進行註冊。 此外,macOS 26 或更新版本支援 Mac 電腦透過基於描述檔的註冊方式,取消註冊再重新註冊以進行轉移。 | 不支援轉移至內置裝置管理服務,或從該服務轉移。 |
請參閱《Apple 平台部署》中的「將受管理裝置移轉到其他裝置管理服務」。
在轉移受管理裝置前,應如何處理大量採購的 App?
如果部署中包含大量採購的 App,請勿將轉移限期設定為超過 30 日。為妥善準備涉及大量採購 App 的轉移事宜,請執行以下步驟:
1. 從目前的裝置管理伺服器服務中移除內容代號。
2. 將新的內容代號上傳至目標裝置管理伺服器服務。
視目前的裝置管理伺服器服務而定,你或可在移除許可證後即時移除 App。
若你無法存取目前的裝置管理伺服器服務,將無法取消分派 App,因此 App 仍會保持已分派狀態,用户可在以下情況下繼續使用:
最多 30 日,或直至 App 開發者進行收據檢查。
直至新的裝置管理伺服器服務取消分派為止。
內容代號最終會到期,而先前的裝置管理服務將失去對 Apple Business 機構單位的取用權限。但分派安排將獲保留。
將單一裝置轉移至新的裝置管理伺服器服務
在 Apple Business,以獲授權將裝置分派至裝置管理服務並管理預設平台分派項目的用户帳户登入。
如要查看職務和權限,請參閱「職務與權限簡介」。
如有需要,請在搜尋欄位搜尋該裝置。請參閱「如何搜尋」。
選擇裝置,然後選擇「分派裝置管理」。
選擇要將此裝置轉移至哪項裝置管理伺服器服務。
如要設定限期,請選擇「新增限期」。
若無法設定限期,表示該裝置不符合相關要求。
可設定超過 1 日或不到 90 日的限期。
選擇「繼續」。
仔細閱讀對話框的內容,然後選擇「確認」。
系統會建立一項新動態。
請選擇以下其中一項:
停止該動態。
查看該動態。
選擇「關閉」。
等待動態完成,然後選擇「完成」。
若有尚未分派的 App,請使用新的裝置管理伺服器服務重新分派它們。
將多部裝置轉移至新的裝置管理伺服器服務
在 Apple Business,以獲授權將裝置分派至裝置管理服務並管理預設平台分派項目的用户帳户登入。
如要查看職務和權限,請參閱「職務與權限簡介」。
如有需要,請在搜尋欄位搜尋裝置。請參閱「如何搜尋」。
如要搜尋特定裝置,你最多可從文字檔案貼上 1024 個序號,每個序號之間用逗號分隔。
選擇裝置,然後選擇要轉移到哪項裝置管理服務。
如要設定限期,請選擇「新增限期」。
若無法設定限期,表示該裝置不符合相關要求。
可設定超過 1 日或不到 90 日的限期。
選擇「繼續」。
仔細閱讀對話框的內容,然後選擇「確認」。
系統會建立一項新動態。
請選擇以下其中一項:
停止該動態。
查看該動態。
選擇「關閉」。
等待動態完成,然後選擇「完成」。
若有尚未分派的 App,請使用新的裝置管理伺服器服務重新分派它們。