在 Apple Business 為用户設定電郵

概覽

在 Apple Business，你可以透過自己的網域設定電郵服務，或從 Cloudflare 購買 (如有)。設定完成後，你指定的用户便可以使用此電郵網域傳送和接收電郵。另外，你還可以使用「品牌郵件」功能，在電郵中顯示機構的標誌。

附註：每個機構可設定一個電郵網域。

電郵設定完成後，用户便可使用日曆和目錄服務。請確保已開啟日曆存取權限。請參閱「管理 iCloud 功能和 App 存取權」。

日曆：用户可以建立日曆活動，並在同一網域中加入其他用户和用户群組。用户也可以將日曆委派給其他用户。用户可參閱以下內容，進一步了解如何使用「日曆」App：
- iCloud 用户手冊：在所有裝置上設定 iCloud 雲端「日曆」
- iPhone 用户手冊：在 iPhone 上設定多個日曆
- iPad 用户手冊：在 iPad 上設定多個日曆
- Mac：日曆使用手冊
目錄：用户可以透過「Apple Business」App 的「目錄」部分查找其機構內用户與用户群組的聯絡資訊。

如果你從 Cloudflare 購買了域名，或者你的 DNS 託管提供者支援記錄轉移 (例如 GoDaddy)，則無需手動驗證網域。如果你的 DNS 託管服務提供者不支援記錄轉移，你需要執行以下操作：

驗證你的機構擁有該網域。請參閱「新增並驗證網域」。
請聯絡你的 DNS 管理員，讓他們將這些記錄加入你的 DNS 伺服器：
- 兩個郵件交換 (MX) 記錄：這會為你的網域設定初始郵件服務和備份郵件服務。
- 一個正規名稱 (CNAME) 記錄：此記錄允許將一個網域與另一個網域建立關聯。
- 一則文字 (TXT) 記錄：此記錄經設定後加入寄件人政策架構 (SPF) 值，讓你的郵件服務批准從此網域傳送郵件。

你需要決定電郵件地址的命名方式：

在 Apple Business，以獲授權購買 Apple Business 訂閱項目的用户帳户登入。
如要查看職務和權限，請參閱「職務與權限簡介」。
在你的瀏覽器中，選擇「App 及服務」>「電郵」。
選擇「開始使用」。
請選擇以下其中一項：
- 加入商户網域
- 透過 Cloudflare 購買新網域
選擇「下一步」，然後執行以下一項操作：
- 如果使用你擁有的網域，請參閱「設定電郵網域」。
- 如果你要使用 Cloudflare 購買網域，請參閱「設定 Cloudflare 電郵網域」。

從清單中選擇網域，或選擇「加入新網域」並輸入你已擁有的網域。
附註：如果該網域已透過其他服務提供者設定電郵服務，系統會引導你完成遷移。請按「從其他提供者轉移電郵服務」中的步驟完成操作。
選擇「下一步」。
選擇預設電郵範本，或為所有用户建立自訂電郵範本，然後選擇「下一步」。
請選擇以下其中一項：
- 如果你的 DNS 託管提供者 (例如 GoDaddy) 支援此功能，請選擇「登入 [DNS 託管提供者名稱]」，按照步驟自動將記錄加入 Apple Business，然後選擇「完成」。
- 選擇「查看手動設定指示」。

系統會顯示五個值，請將第一個複製到剪貼簿，然後選擇以下其中一項操作：

公司	記錄類型	URL
Google	MX	設定 Google Workspace 的 MX 記錄
Google	CNAME	將 CNAME 記錄加至網域的 DNS 記錄
Google	TXT	使用 TXT 記錄驗證你的網域
Microsoft Entra ID	MX	加入電郵的 MX 記錄和 DNS 記錄
Microsoft Entra ID	CNAME	加入 CNAME 和 SRV 記錄
Microsoft Entra ID	TXT	Microsoft 365 外部網域名稱系統記錄
NameCheap	MX	如何設定郵件服務所需的 MX 記錄
NameCheap	CNAME	如何為網域建立 CNAME 記錄
NameCheap	TXT	如何為我的網域加入 TXT/SPF/DKIM/DMARC 記錄
Network Solutions	MX、CNAME、TXT	如何管理 DNS 和進階 DNS 記錄？
Shopify	MX	為 Shopify 管理的網域編輯 DNS 設定
Shopify	CNAME	將第三方網域連接到 Shopify 並用於客户帳户頁面
Shopify	TXT	加入 TXT 記錄

透過以下操作，你可以將電郵服務從目前的電郵提供商轉移至為 Apple Business，並繼續使用。要完成這項操作，請務必通知你的 DNS 管理員，確保他們準備隨時為你提供協助。

請務必選擇正確的網域。你應可看到以下備註：
「It looks like you already have email set up on this domain through a different provider. If you continue, your access to that mailbox will be removed. Apple Mail will become your new email provider. (你好像已經透過其他提供者為該網域設定了電郵。如要繼續，你將無法再取用該郵箱，而 Apple 郵件將會成為你的新電郵提供者。)」
選擇「下一步」，然後選擇「繼續」。
選擇預設電郵範本，或為所有用户建立自訂電郵範本，然後選擇「下一步」。請參閱「運作要求」。
選擇「檢查記錄」以驗證你擁有該網域。
如果 Apple 無法驗證你的網域，請選取「查看 TXT 記錄」，並在你的 DNS 託管提供者網站中加入該 TXT 記錄。你亦可以參閱「新增並驗證網域」。
成功驗證網域後，你可以前往「成員」管理用户及其電郵地址。
你可以檢查電郵格式，如有需要，亦可進行更改。
用户設定好「管理式 Apple 帳户」後，你就可以設定 MX 記錄。
選擇「App 及服務」>「電子郵件」。
選擇「取得 MX 記錄」，查看電郵服務從現有提供者切換到 Apple Business 後會發生的情況。
仔細閱讀對話框的內容，然後選擇「繼續」。
完成「設定電郵網域」中的步驟 5。
選擇「驗證記錄」。
驗證所有 MX 記錄後，選擇「完成」。

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