《Apple Business 用户手冊》
在 Apple Business 使用多個地點的「洞察分析」地點報告
地點報告提供可供下載的報告，助你更深入地了解用户如何找到你品牌的地點，以及他們找到地點後的行動。地點報告包含了搜尋、查看，以及在「地圖」中與你品牌的地點相關聯的「動作」。
地點報告提供情況
在驗證位置或其所屬品牌後，地點報告資料最長可能需一小時才會顯示。完成驗證後，系統提供協調世界時 (UTC) 和位置所在地時區的資料。地點報告會按日、週 (星期日至星期六) 和月及總間隔來匯集，並提供以下分類細項：
報告頻率 | 資料類型 |
|---|---|
週 | 日和總計 |
月 | 日和總計 |
8 週 | 日、週和總計 |
12 個月 | 週、月和總計 |
可同時運行最多五個報告，但每份報告只能選擇一個品牌。你還可以為所有報告取得長達 14 個月的歷史數據。報告適用於不超過 2,000 個地點的品牌。
附註：低於報告門檻值的使用指標會顯示為零 (以保護個人客户的身分)。使用較長的匯集週期來查看低使用率的情況，報告結果會更加準確，因為匯集週期的總用量有可能超過此門檻。
了解客户如何找到你的營業位置
「搜尋」和搜尋類型報告會顯示客户找到你營業位置的次數與方式。
搜尋點擊總計：查閱你的位置在搜尋結果中的點擊次數。
按類型搜尋點擊：查閱客户在點擊你的位置之前搜尋過的內容。
名稱或品牌搜尋：客户直接搜尋了品牌名稱或與位置相關的品牌。
類別搜尋：客户搜尋了與你的位置相關的產品、服務或類別。
其他：客户搜尋了城市或地址等地點，以及無法分類的搜尋。
了解客户如何與你的位置互動
地點卡瀏覽量和「動作」報告提供了多種方式，助你了解客户如何與你的位置的地點卡進行互動。
地點卡查看次數：查閱顧客在搜尋結果或「地圖」中點按你的位置，以及透過 Apple 或第三方 App 推薦查看地點卡的次數。
「動作」點擊次數：查閱客户在查看卡上列出的項目時完成多少次以下「動作」類型。
路線：客户點按以取得前往位置的路線。
網站：客户點擊你的網站網址。
來電：客户撥打你的電話號碼。
分享：客户點按「分享」按鈕。
品牌「動作」：客户點按品牌「動作」(如有) 。品牌「動作」的例子包括預約、訂購和查看選單。
如要了解更多「動作」的資料，請參閱「選擇『動作』按鈕」。
「展示」：查客户點按位置的「展示」 (如有) 的次數。
請參閱「建立你的第一個『展示』」。