
在 Apple Business 設定地點屬性
你的地點能為客户提供多項詳細資料,因此其中資訊需要時刻保持最新狀態。地點卡是展示地點資訊的起點,客户可以在地點卡上查看更多資料。
地點卡會在 Apple 軟件中的多個部分顯示,例如「地圖」、Siri、「日曆」、「訊息」等。隨著你更新有關地點的資訊,並透過相片和「展示」等進行個人化設定,你的地點卡看起來會愈來愈像你實體地點的真實延伸。地點卡設有各種可選填的區域,這些區域會根據 Apple 生態系統和相關合作夥伴提供的資料來顯示內容。
你可以建立、加入及管理地點卡資訊。
加入地點卡標題
在開始之前,請確保你已上載標誌和封面相片。
在 Apple Business,以獲授權管理地點的用户帳户登入。
如要查看職務和權限,請參閱「職務與權限簡介」。
在你的瀏覽器中,選擇「品牌」>「地點」。
排序或搜尋你想加入地點卡的地點,然後選擇該地點。請參閱「排序或搜尋地點」。
選擇地點,然後選擇「資訊」。
如需加入品牌標誌,請選擇左下角圓圈內的「圖像」
,找出圖像並將其拖移至「上載相片」欄位。如已加入標誌,則會自動顯示。
移動圖像並調整大小,然後選擇「加入」。
將相片拖放到「上載封面相片」欄位,然後移動圖像並調整大小。
選擇「加入」。
Apple 會審核上載的封面相片和標誌 (如未曾獲批),確保符合相關標準和指引,然後才能使用這些素材。通過審核後,這些圖片會在地點卡上顯示。
提供顯示名稱
除了名稱之外,你的顯示名稱不應包含其他詳細資料。Apple 會為你的品牌顯示此名稱,客户亦會透過此名稱搜尋你的品牌。顯示名稱需符合 Apple 的標準和指引 (請參閱「相片和文字的標準與指引」)。你亦可以加入替代名稱。例如,為另一種語言加入略微不同的名稱。
請按照以下指引設定你的顯示名稱:
需與店面或網站上的名稱相符。
不可包含描述或任何其他字串。
分號、大括號、方括號和其他符號 (標點符號或以其他方式形成的符號) 均不能作為名稱的一部分。
不可包含 ®、© 或 ™ 等符號。
可包含英文句號、英文逗號、連字號、撇號和括號,因為它們是品牌名稱中可包含的有效標點符號 (在該類別中常見,且在現實中慣常使用)。例如 Paul & Eddie’s Café。
如果品牌名稱中包含城市名稱或其他地名,則允許使用該城市或地名。例如 Stella Coffee Beverly Hills。
然而,如城市或地區名稱為附加部分,只是用來區分某一品牌擁有的不同地點,則不允許放進顯示名稱。以 Smith’s Family Restaurant (Fresno, CA) 為例,此顯示名稱不得額外包含城市和州名稱 Fresno, CA。
需要指定正確的語言。預設語言會以地點的預設語言而定。請務必確認該語言是否適用於你的地點。
為顯示名稱指定其他語言。
Apple Business 的預設語言會以地點的預設語言而定。如想以不同語言顯示描述,則需為每個描述分別設定語言,但各個語言版本中的內容需保持一致。
加入「關於」
Apple 可藉此機會了解該地點。這亦是 Apple 在地點卡上顯示有關此地點的資訊。該資訊描述需符合 Apple 的相關標準和指引,即「相片和文字的標準與指引」。
視乎不同類型,描述可能包含但不限於下列資訊:
關於你本人的資訊
例如家族經營、由女性擁有、由 LGBTQ 人士擁有、由黑人擁有、醫學學位、證書等。
品牌以甚麼聞名
品牌的專長或特色
品牌的地點
從你的地點看到的優美景色
品牌背後的歷史
品牌的成就
為「描述」指定其他語言
Apple Business 的預設語言會以地點的預設語言而定。如想以不同語言顯示描述,則需為每個描述分別設定語言,但各個語言版本中的內容需保持一致。
範例 1: Les Deux Magots 是法國巴黎聖日耳曼德佩區一間著名的咖啡店。它曾作為該市文學和知識精英的聚會場所而聞名。如今這裡已成為熱門旅遊勝地,其歷史聲譽源於光顧此店的超現實主義藝術家、西蒙波娃和尚保羅薩特等知識分子,以及海明威等作家。
範例 2: Supercuts 是一間位於加州庫比提諾,且位置便利的髮廊。我們提供各種價格實惠的服務,包括始終如一的優質剪髮及染髮服務。Supercuts 的髮型師皆受過業內專業訓練。我們樂意聆聽你的需求,並為你推薦合適的髮型和專業護髮產品,助你保持造型清新亮麗。任何在加州庫比提諾有理髮需要的人士,均會在 Supercuts 感受到賓至如歸的體驗。
管理你的相片
你可能上載了多張不同的相片,以在 Apple Business 使用。你可以加入新相片並移除舊相片。請參閱「加入、編輯或刪除相片」。
請提供地址和座標
加入你的地址及經緯度座標,以便客户尋找並聯絡你的地點。
地址詳情
這是你的地點地址,客户可於營業時間內在此購買商品或享用服務。地址需為:
你網站上列出的官方地址
客户用以前往或尋找你的地址
與官方地址採用同一種語言
經緯度座標
經緯度座標有助在「Apple 地圖」上定位你的地點。請按照以下指引報告經緯度座標:
需位於建築物頂部,並以你的地點為中心
不可位於最接近你地點的行人路、馬路或十字路口
不可反映客户如何進出你的地點,例如正門或停車場入口
管理營業時間
營業時間可讓客户得知你何時營業,以及在部分情況下得知你何時休息。一般營業時間會在地點卡上顯示。此外,你亦可以提供特別營業時間,例如特別服務、節慶與假期,以及特別活動。如情況許可,地點卡上顯示的營業時間需與你官方網站上公佈的營業時間相符。
設定營業時間後,地點卡預覽會顯示營業時間對顧客的顯示效果。
一般營業時間
一般營業時間是指該地點對客户開放的時間。你可以告知 Apple 你的地點是 24 小時全天候營業、僅在特定日子營業,抑或僅在某一日營業。如果該地點只提供預約服務,請列出可預約的時間。
特殊營業時間 (服務)
特殊營業時間屬選填性質,僅在你為地點提供特別服務時才提供。這些營業時間並非永久適用。
透過服務時間,你可以讓客户了解你的地點所提供之服務,以及該服務開放和供予客户的時間,例如汽車零件服務、歡樂時光、郵箱服務、理髮服務等。選擇「營業時間名稱」下拉式選單,即可查看這些服務時間。你可以指定當週提供服務時間的日子,並進一步指定當週每日提供該服務的特定時間。
附註:服務時間僅能為 Apple Business 目前列出的服務提供。
特殊營業時間 (臨時)
臨時營業時間屬選填項目,僅用於某地點的單日或多日臨時營業時間設定。這類營業時間通常適用於假日、維修或其他情況下調整的營業或休息時間。你可以設定臨時營業時間的開始和結束日期,讓 Apple 知道你的地點會在哪一日或哪段時間暫時營業或休息。
臨時營業時間無法記錄地點休息的時間段。如果你的地點在平常日子會有一段休息時間,請提供你將會營業的時間段。例如:
如果在某個星期一 (dd/mm/yyyy),你只在上午 10 時至中午 12 時營業,而非上午 9 時至下午 5 時。你在上午 9 時至上午 10 時及中午 12 時至下午 5 時會因故休息。你只需要加入上午 10 時至中午 12 時,即可描述你在該個星期一的營業時間 (dd/mm/yyyy)。
如果在某個星期一 (dd/mm/yyyy),你因故全日休息。你可以將該日加入為臨時營業時間,並標明你將休息。
臨時營業時間的例子包括:
臨時營業:如果你的地點在平常休息的日子將會營業,你可以選擇指定臨時營業的日期範圍或日子,以標明營業日。
暫時關閉:如果你的地點在平常營業的日子將會休息,你可以選擇指定暫時關閉的日期範圍或日子,以標明休息日。
節假日營業時間:如果你的地點在特定節假日將會營業,你可以選擇指定節假日營業的日期範圍或日子,以標明營業日。
附註:這些營業時間需與你的標準營業時間有所不同。
節假日休息時間:如果你的地點在特定節假日將會休息,你可以選擇指定節假日休息的日期範圍或日子,以標明休息日。
加入電話號碼
這是你的官方網站上發佈之地點電話號碼,客户可透過該電話號碼致電地點。電話號碼需包含國家/地區號碼。
附註:目前不支援電話分機號碼。
加入網站
這是 Apple 在「Apple 地圖」地點卡上顯示的品牌主要網站。該網站需符合 Apple 的相關標準和指引:相片和文字的標準與指引。
網站應遵循以下指引:
如可連結到機構網站上的特定地點,請使用該特定 URL。
亦可使用 Facebook、Instagram 或 TikTok 專頁。
不能為第三方網站。
加入「動作」
請參閱「管理『展示』的『動作』」。
加入「展示」
「展示」是地點卡上的一個模組,讓你重點介紹新項目、優惠或促銷活動,或其他推廣內容,並包含可供客户選擇的行動呼籲。「展示」會針對特定地點和時段 (例如 30 日),在地點卡上以動態方式呈現。你可以自行建立,或由第三方合作夥伴為你建立「展示」。請參閱「建立你的第一個『展示』」。
加入你的 App
你可以加入品牌 App 的連結與相關資訊。App 的 URL 需格式正確,且該 App 需為品牌的官方 App,而非機構正在推廣或與之合作的 App。該 App 亦應在品牌營運所在的國家或地區提供。
加入你的類別
類別會定期更新,並在「Apple 地圖」上以圖示顯示,有助客户發掘你的「興趣點」 (POI)。如果找不到合適的類別,可聯絡 Apple Business 支援。
重要事項:類別近期經已更新。Apple Business 大幅增加了頂層類別和子類別的數量,以更符合使用「Apple 地圖」搜尋功能時的行為和預期。前往品牌和地點類別頁面,檢查類別是否準確 (因為它們或已更改),同時請檢查是否有更適合你品牌的類別。
你需要並只能選擇一個主要類別來代表你的品牌。即使你認為有兩項同等重要的主要功能,你亦只能選擇其一。
為品牌選擇主要類別時,請儘可能具體明確。主要類別表示品牌的主要功能,例如雜貨店、中餐館、印度雜貨店、素食餐廳等。Apple 將你的品牌顯示為「興趣點」(POI) 時就會使用此主要類別。
除了主要類別外,你還可以選擇最多 19 個可選類別,讓 Apple 了解與你品牌相關的其他功能。例如,如果你是一間雜貨店,但同時亦是麵包店和咖啡店,你可以選擇「麵包店」和「咖啡店」作為兩個其他類別。請參閱「關於類別」。
管理「實用資料」屬性
「實用資料」是關於你地點的屬性,可為客户提供一系列與該地點相關的實用資訊,包括設施、場所和體驗。
例如,你的地點接受信用卡和免觸式付款、設有泊車位和無障礙泊車位、設有性別友善洗手間、提供午餐、以精選啤酒和葡萄酒見稱、氣氛休閒,以及現場設有電動車充電站等。
「實用資料」屬性會以列表形式在你的地點卡上顯示,每項資料均配有相應的圖示。
管理狀態
狀態欄位用於讓客户了解你的地點目前是正在營業或休息。
查看品牌資訊
這會帶你前往該品牌的特定頁面,你可在此選擇「更改品牌」來管理該品牌。請參閱加入、編輯或移除品牌。