
在 Apple BusinessBusiness 中對單一位置使用「洞察分析」
「洞察分析」透過簡單直接的視覺化方式和可供下載的報告,助你更深入地了解用户如何找到你品牌的位置,以及他們找到地點後的行動。「洞察分析」包含了搜尋、查看,以及在「地圖」中與你的位置和品牌相關聯的「動作」。
你還可以取得關於位置表現的每月「洞察分析」摘要。請參閱「編輯偏好設定」。
「洞察分析」提供狀況
驗證你的位置或與其關聯的品牌後,最多需要一小時才能查看「洞察分析」資料。完成驗證後,系統提供協調世界時 (UTC) 和位置所在地時區的資料。「洞察分析」資料會按日、週 (星期日至星期六) 和月間隔來匯集。空間洞察分析只可按月提供。
附註:低於報告門檻值的使用指標會顯示為零 (以保護個人客户的身分)。使用較長的匯集週期來查看低使用率的情況,報告結果會更加準確,因為匯集週期的總用量有可能超過此門檻。
了解客户如何找到你的營業位置
你可以透過「搜尋」區域的各項模組,查看客户找到你的次數和方式。
搜尋點擊量模組:查閱你的位置在搜尋結果中的點擊次數。

搜尋類型模組:查閱客户在點擊你的位置之前搜尋過的內容。
名稱或品牌搜尋:客户直接搜尋了與你的位置相關的品牌。
類別搜尋:客户搜尋了與你的位置相關的產品、服務或類別。
其他:客户搜尋了城市或地址等地點,以及無法分類的搜尋。

空間洞察分析模組:查看客户在搜尋結果中點擊你的位置時的所在位置。
熱力地圖視圖:以可互動的視覺化方式展示搜尋活動。你可以更改縮放比例,並以「標準」、「混合」或「衛星」模式查看地圖。
列表檢視:以列表方式按郵政編碼顯示對位置的搜尋活動,最多可以顯示 10 個結果。
附註:點擊量不足 1% 或低於私隱權報告門檻的結果,均會被排除在外。

類似位置模組:查閱你的品牌位置與類似品牌位置在搜尋結果中的點擊次數對比。類似位置的條件包括類別、市場區段、產品和服務、價格點和鄰近位置。
附註:模組提供情況取決於結果是否達到最低報告門檻。

了解客户如何與你的位置互動
地點卡部分提供多種方式,讓你了解用户如何與位置的地點卡互動。
地點卡查看模組:查閱顧客在搜尋結果或「地圖」中點按你的位置,以及透過 Apple 或第三方 App 推薦查看地點卡的次數。

地點卡互動模組:查閱客户在查看你列表 (選擇每種「動作」類型以查看更多) 時,完成下列「動作」類型的次數。
路線:客户點按以取得前往位置的路線。
網站:客户點擊你的網站網址。
來電:客户撥打你的電話號碼。
分享:客户點按「分享」按鈕。
相片:客户在相片庫中點按或滑動。
「展示」:查閱客户點按位置的展示 (如有) 的次數。
請參閱「建立你的第一個『展示』」。
品牌「動作」:客户點按品牌「動作」(如有) 。品牌「動作」的例子包括預約、訂購和查看選單。
如要了解更多「動作」的資料,請參閱「在你的『展示』中使用『動作』」。

空間洞察分析模組:顯示客户在請求路線時,最常從哪些地點出發。
熱力地圖視圖:以可互動的視覺化方式展示路線導引活動。你可以更改縮放比例,並以「標準」、「混合」或「衛星」模式查看地圖。
列表檢視:以列表方式按郵政編碼顯示對位置的路線導引活動,最多可以顯示 10 個結果。

類似位置模組:查閱你位置的地點卡與類似位置在相片庫數量、相片互動和地點卡瀏覽次數方面的對比。類似位置的條件包括類別、市場區段、產品和服務、價格點和鄰近位置。
附註:模組提供情況取決於結果是否達到最低報告門檻。
