《Apple Business 用户手冊》

關於 Apple Business 中的類別
品牌類別透過「Apple 地圖」中的圖示,協助客户發掘你的興趣點 (POI),並讓他們了解你的品牌及地點。選擇能準確反映你所提供的產品或服務之類別,可以提昇吸引相關客户的機會。
重要事項:最近,作為類別定期更新的一部分,Apple 大幅增加了頂層類別和子類別的數量,以更符合客户使用「地圖」搜尋功能時的行為和預期。建議你前往每個品牌地點頁面,確保你的類別準確無誤,因為它們或已更改。同時,你亦可以查看是否有更適合該品牌和地點的類別。
如果找不到合適的類別,請聯絡 Apple Business 支援。
類別類型
Apple Business 中有三種類型的類別:
品牌主要類別:你的主要類別應描述品牌的主要功能,這對確保準確的搜尋結果至關重要。品牌的主要類別亦可以與該品牌下某個地點的主要類別不同,但它需要緊密反映該特定地點的主要功能,以便與品牌保持一致。主要類別亦會決定你可以取得哪些「實用資料」屬性,以便你從列表中選擇合適的設施、場所和體驗,並與該品牌或地點相關聯。
例如,如果你是一間印度菜餐廳東主,你可以選擇印度菜作為主要類別,從而涵蓋你提供的所有菜餚。
品牌其他類別:其他類別可以進一步完善你的品牌。它們應與你的主要類別相輔相成,並就你的服務或產品提供具體洞察分析,或與品牌的其他功能保持一致。你可以為品牌及其地點加入最多 19 個其他類別。
例如,如果你是一間印度菜餐廳東主,你可以使用其他類別,例如南亞菜,或者你可以更具體地選擇孟加拉菜、街頭小食店、公路餐廳等。
地點的主要類別:地點的主要類別需與品牌的主要類別或其他類別相符。
例如,如果你是多間印度菜餐廳東主,你可能想將其中一個地點的主要類別設為「街頭小食店」,而「街頭小食店」亦應為品牌的其中一個其他類別。
更新類別
視乎你的機構類型,你可以在品牌和地點頁面上更新類別。當你更新主要類別時,會發生以下情況:
需獲 Apple 批准。
會影響與該品牌相關之地點的地圖大頭針圖示。
可能會影響搜尋行為。
可能會影響縮放層級。
如要更改品牌的主要或其他類別,請前往品牌頁面。如果你正在更新主要類別,在確認更新之前,系統會通知你所有受影響的地點。
如要更改地點的主要或其他類別,請前往該地點的頁面。
移除類別
主要類別
品牌或地點層級的主要類別無法移除。
其他類別
其他類別可從品牌及其地點檔案中移除。在品牌或地點類別頁面,在不需要的類別欄位旁選擇「-」,即可移除其他類別。移除其他類別無需 Apple 核准。