Macの外部のネットワーク装置のトラブルシューティング

ハブやWi-Fiルーターなどの外部のネットワーク装置の使用中にMacでのインターネット接続に問題が発生する場合は、装置またはケーブルに問題がないか確認します。次の項目を試してみてください。

すべての装置の電源が入っており、完全に起動していることを確認します。
すべてのモデムケーブルが差し込まれ、しっかり挿入されていることを確認します。これには、モデムの電源コード、モデムとモジュラージャックをつなぐケーブル、モデムとコンピュータをつなぐケーブルが含まれます。正しく接続されていることを確実にするには、接続を解除してから一度接続します。ケーブルに切断、つぶれ、その他の損傷がないことを確認します。
Ethernetハブ、ルーター、またはゲートウェイを使用している場合は、すべてのケーブルと電源が正しく接続されていることを確認します。1つのハブまたはルーターに対して複数の電源が使用可能な場合は、電源を切り替えてみてください。欠陥のある電源は、ネットワークトラフィックに影響を与えることがあります。
DSLモデムまたはケーブルモデムの電源を数分間切ってから入れ直してください。サービスプロバイダによっては、モデムの電源コードを抜いて電源を切ることを推奨しています（モデムに電源ボタンが付いていない場合は必須です）。モデムにリセットボタンが付いている場合は、モデムの接続を解除して接続し直す前か後にそのリセットボタンを押してみてください。
モデムのインジケータランプをチェックします。一部のDSLモデムとケーブルモデムにはインジケータランプが付いており、モデムの接続に関する有用な情報を提供します。「ケーブル」のランプはケーブルネットワークが使用可能であることを示す場合があり、「PC」のランプはモデムがコンピュータとの接続を認識していることを示す場合があります。ケーブルをチェックし、電源を入れ直した後でもこれらのインジケータランプが消えたままの場合は、モデムに付属のマニュアルを調べるか、ISPに問い合わせてください。
お使いのコンピュータをインターネットに接続するために複数の装置を使用している場合は（たとえば、DSLまたはケーブルモデムとルーター）、すべての装置の電源を切り、数分待ってから、もう一度電源を入れてみてください（インターネット接続に最も近い装置の電源を入れて、完全に再起動してから、次の装置の電源を入れていきます）。

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