iPhone 12 i nowsze edycje: rozwiązywanie problemów — szybkie kontrole

Rozwiązywanie problemów — szybkie kontrole wszystkich problemów

Wypróbuj te czynności przed kontynuowaniem rozwiązywania problemów związanych z danym problemem

  1. Upewnij się, że folia ochronna, etui, ściereczka lub rysik nie powodują zakłóceń. Ekranu należy dotykać opuszkami palców, a nie paznokciami.

  2. Wyczyść wyświetlacz urządzenia miękką, lekko nawilżoną, niepylącą ściereczką.

    • Ważne: najpierw odłącz wszystkie przewody i wyłącz iPhone’a. Nie używaj produktów zawierających wybielacz lub nadtlenek wodoru. Nie pozwól, aby wilgoć dostała się do otworów w obudowie, i nie zanurzaj iPhone’a w żadnych środkach czyszczących. Nie używaj sprężonego powietrza.

  3. Użyj zgodnego przewodu do ładowania, aby podłączyć iPhone’a do zasilacza podłączonego do gniazdka elektrycznego. Nie używaj portu komputera ani funkcji ładowania bezprzewodowego. Ładowanie telefonu iPhone przez co najmniej 10 minut. Poczekaj, aż na ekranie pojawi się obraz lub upłynie 10 minut.

    • Uwaga: iPhone mógł wejść w stan całkowitego rozładowania, w którym wymaga ładowania baterii przez 20 do 30 minut, zanim będzie możliwe włączenie urządzenia. Ikona ładowania powinna być widoczna po dwóch minutach ładowania.

  4. Uruchom ponownie iPhone’a. Jeśli iPhone nie uruchamia się ponownie, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie iPhone’a.

Przeczytaj te artykuły wsparcia, zanim przejdziesz do rozwiązywania konkretnego problemu

Ogólne

Zasilanie i uruchamianie

Funkcje Wi-Fi i Bluetooth

Odtwarzanie

Uwaga: postępowanie zgodnie z tymi procedurami może spowodować utratę danych.

Data publikacji: