Jeśli Twój iPhone lub iPad działa wolno

Jeśli Twój iPhone lub iPad zawiesza się lub ma problemy z wydajnością, wypróbuj te wskazówki.

Sprawdź stan sieci

Aplikacje często potrzebują połączenia z Internetem, a wydajność może być niska z powodu przeciążenia sieci lub ponownego łączenia się urządzenia z masztami telefonii komórkowej w ruchu. Nawet przy silnym sygnale może być konieczne odczekanie, spróbowanie w innej lokalizacji lub użycie sieci Wi-Fi. Jeśli problemy z danymi komórkowymi nadal występują w wielu lokalizacjach, skontaktuj się z operatorem.

Dowiedz się więcej o danych komórkowych

Zamknij aplikację, która nie odpowiada

Aby wymusić zamknięcie aplikacji na iPhonie lub iPadzie:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu (lub kliknij dwukrotnie przycisk ekranu głównego na starszych iPhone'ach i iPadach).

2. Znajdź aplikację.

3. Przesuń palcem w górę na podglądzie aplikacji, aby ją zamknąć.

Wymuszenie zamykania aplikacji może niepotrzebnie spowolnić działanie urządzenia, ponieważ ponowne otwarcie aplikacji wymaga dłuższego czasu.

Dowiedz się, co zrobić, jeśli aplikacja wielokrotnie przestaje odpowiadać

Sprawdź dostępne miejsce na urządzeniu

Systemy iOS i iPadOS automatycznie zarządzają pamięcią masową podczas takich zadań, jak instalowanie czy uaktualnianie aplikacji, usuwając elementy, które można ponownie pobrać lub które nie są już potrzebne. Aby uniknąć spowolnień, zostaw co najmniej 1 GB wolnego miejsca. Aby sprawdzić miejsce na urządzeniu, wybierz kolejno opcje Ustawienia > ogólne > Pamięć [Urządzenie].

Systemy iOS i iPadOS oferują zalecenia dotyczące oszczędzania miejsca w menu Ustawienia > Ogólne > Pamięć [Urządzenie]. Możesz włączyć te zalecenia lub usunąć niepotrzebne aplikacje, aby zwolnić więcej miejsca. Jeśli nie widzisz żadnych zaleceń albo musisz zwolnić jeszcze więcej miejsca, usuń niepotrzebne aplikacje. Na ekranie Pamięć [Urządzenie] są wymienione aplikacje wraz z ilością miejsca, jaką zajmują.

Stuknij aplikację i wybierz opcję:

• Odinstaluj aplikację — spowoduje zwolnienie miejsca zajmowanego przez aplikację, ale pozostawi jej dokumenty i dane.

• Usuń aplikację — spowoduje usunięcie aplikacji i powiązanych z nią danych.

• W zależności od aplikacji — możesz usunąć niektóre z dokumentów i danych aplikacji.

Poznaj więcej sposobów optymalizacji pamięci

Wyłącz tryb niskiego zużycia energii

Tryb niskiego zużycia energii to funkcja, która wydłuża czas pracy baterii, ograniczając zużycie energii przez urządzenie. Po jej włączeniu niektóre funkcje będą wyłączone lub działały wolniej, a ikona baterii zmieni kolor na żółty. Tryb niskiego zużycia energii można włączyć w menu Ustawienia > Bateria. Jeśli iPhone lub iPad powinien działać bez ograniczeń redukujących zużycie energii, rozważ wyłączenie trybu niskiego zużycia energii.

Dowiedz się więcej o trybie niskiego zużycia energii

Zapobiegaj przegrzaniu lub nadmiernemu schłodzeniu urządzenia

Gdy urządzenie z systemem iOS lub iPadOS jest zbyt gorące lub zbyt zimne, może działać wolniej. Aby to naprawić, przenieś je do bardziej umiarkowanej temperatury.

Dowiedz się więcej o dopuszczalnych temperaturach pracy

Sprawdzanie kondycji baterii

Wszystkie baterie akumulatorowe zużywają się w trakcie użytkowania i w miarę chemicznego starzenia się działają coraz mniej wydajnie. Z czasem baterie akumulatorowe wszystkich telefonów iPhone i iPadów tracą pojemność i gotowość na szczytowy pobór mocy, a ostatecznie wymagają wymiany. System iOS pozwala sprawdzić stan baterii telefonu iPhone i może zalecić jej wymianę. Wybierz kolejno opcje Ustawienia > Bateria i stuknij opcję Kondycja baterii. Opcja Kondycja baterii jest dostępna tylko na iPhonie.

Dowiedz się, jak sprawdzić baterię iPhone'a

Dodatkowa pomoc

• Jeśli ekran dotykowy nieprawidłowo reaguje na dotyk, może się wydawać, że urządzenie wolno działa. Jeśli uważasz, że ekran dotykowy nie reaguje prawidłowo, spróbuj ponownie uruchomić iPhone’a, iPada lub iPoda touch.

• Jeśli ekran dotykowy iPhone’a lub iPada nadal nie reaguje, może to oznaczać konieczność skorzystania z serwisu. Uzyskaj serwis