Odtwarzanie ustawień fabrycznych na iPhonie, iPadzie lub iPodzie za pomocą komputera
Wymaż urządzenie i zainstaluj najnowsze oprogramowanie przy użyciu komputera. To odtworzenie ustawień fabrycznych usuwa wszystkie informacje i ustawienia z iPhone’a, iPada lub iPoda.
Odtworzenie ustawień fabrycznych usuwa informacje i ustawienia z urządzenia. Instaluje najnowszy system iOS, iPadOS lub oprogramowanie iPoda.
Jeśli urządzenie działa, ale nie możesz uzyskać dostępu do komputera, możesz je wymazać i odtworzyć bez użycia komputera.
Przygotowanie urządzenia
Uaktualnij Maca lub komputer PC. Jeśli używasz iTunes, upewnij się, że używasz najnowszej wersji tej aplikacji.
Otwórz Ustawienia.
Stuknij [Twoje imię i nazwisko].
Stuknij aplikację Znajdź.
Stuknij opcję „Znajdź mój [urządzenie]”.
Wyłącz funkcję „Znajdź mój [urządzenie]”.
Odtwarzanie ustawień fabrycznych urządzenia
Otwórz Findera na Macu lub aplikację Urządzenia Apple na komputerze PC. Jeśli na komputerze PC nie ma aplikacji Urządzenia Apple lub Mac korzysta z systemu macOS Mojave lub starszego, otwórz aplikację iTunes. Dowiedz się, która wersja systemu macOS jest zainstalowana na Twoim Macu.
Podłącz urządzenie do komputera.
Jeśli pojawi się komunikat z prośbą o podanie kodu urządzenia lub pytanie „Ufać temu komputerowi?”, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Uzyskaj pomoc, jeśli nie pamiętasz tego kodu.
Dowiedz się, co zrobić, jeśli iPhone’a, iPad lub iPod touch nie reaguje lub nie włącza się. Lub uzyskaj pomoc, jeśli urządzenie nie pojawia się na komputerze.
Kliknij opcję Odtwórz [urządzenie]*. Jeśli zalogujesz się w aplikacji Lokalizator, musisz się wylogować, zanim będzie można kliknąć opcję Odtwórz.
Jeszcze raz kliknij opcję Odtwórz, aby potwierdzić. Wówczas komputer wymaże urządzenie i zainstaluje najnowszą wersję systemu iOS, iPadOS lub oprogramowania iPoda.
Urządzenie uruchamia się ponownie po odtworzeniu ustawień fabrycznych.
* Odtworzenie iPhone’a nie powoduje usunięcia karty eSIM. Dowiedz się, jak wymazać kartę eSIM, jeśli jest to konieczne.
Pomoc
Dowiedz się, co zrobić, jeśli widzisz komunikat o błędzie.
Dowiedz się, jak odtworzyć iPhone’a, iPada lub iPoda touch z backupu.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Opowiedz nam więcej o tym, co się dzieje, a my zasugerujemy, co możesz zrobić dalej.