Odtwarzanie ustawień fabrycznych na iPhonie, iPadzie lub iPodzie za pomocą komputera
Wymaż urządzenie i zainstaluj najnowsze oprogramowanie przy użyciu komputera. To odtworzenie ustawień fabrycznych usuwa wszystkie informacje i ustawienia z iPhone’a, iPada lub iPoda.
Przygotowanie urządzenia
Uaktualnij Maca lub komputer PC.
Otwórz Ustawienia.
Stuknij [Twoje imię i nazwisko].
Stuknij aplikację Znajdź.
Stuknij opcję „Znajdź mój [urządzenie]”.
Wyłącz funkcję „Znajdź mój [urządzenie]”.
Podaj hasło konta Apple.
Stuknij przycisk Gotowe
na klawiaturze.
Odtwarzanie ustawień fabrycznych urządzenia
Podłącz urządzenie do komputera.
Jeśli na Macu pojawi się komunikat z ostrzeżeniem „Zezwolić na połączenie akcesorium?”, kliknij Zezwól.
Otwórz Findera na Macu lub aplikację Urządzenia Apple na komputerze PC. Dowiedz się, która wersja systemu macOS jest zainstalowana na Twoim Macu.
Wybierz urządzenie, gdy pojawi się na ekranie komputera.
Jeśli pojawi się komunikat z prośbą o podanie kodu urządzenia lub pytanie „Ufać temu komputerowi?”, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli nie pamiętasz kodu, uzyskaj pomoc.
Kliknij opcję Odtwórz [urządzenie] na komputerze*. Upewnij się, że aplikacja Znajdź jest wyłączona, jak opisano powyżej.
Kliknij „Przywróć”, aby potwierdzić. Wówczas komputer wymaże urządzenie i zainstaluje najnowszą wersję systemu iOS, iPadOS lub oprogramowania iPoda.
Po zakończeniu procesu odtwarzania na ekranie urządzenia pojawi się ekran powitalny.
* Odtworzenie iPhone’a nie powoduje usunięcia karty eSIM. Jeśli chcesz wymazać kartę eSIM, dowiedz się, jak to zrobić.
Pomoc
Rozwiązywanie problemów podczas uaktualniania lub odtwarzania urządzenia.
Rozwiązywanie problemów z nieodpowiadającym iPhone’em, iPadem, lub iPodem touch.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Opowiedz nam więcej o tym, co się dzieje, a my zasugerujemy, co możesz zrobić dalej.