Jak wymazać kartę eSIM na iPhonie lub iPadzie

Jeśli przeniesiono plan danych lub numer telefonu z karty eSIM na inne urządzenie, wymaż kartę eSIM. Jeśli zamierzasz sprzedać, oddać lub wymienić urządzenie, wymaż kartę eSIM.

  • Nie wymazuj karty eSIM w ramach rozwiązywania problemów, o ile nie poprosił o to operator.

  • W razie wymazania karty eSIM skontaktuj się z operatorem w celu otrzymania nowej. Następnie skonfiguruj nową kartę eSIM.

  • Jeśli chcesz anulować plan komórkowy, skontaktuj się z operatorem.

Wymazywanie eSIM na iPhonie

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.

  2. Stuknij opcję Sieć komórkowa.

  3. Jeśli masz jeden plan, stuknij Usuń eSIM.

  4. Jeśli masz wiele planów, stuknij ten, który chcesz usunąć. Następnie stuknij Usuń plan.

Wymazywanie eSIM na iPadzie

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.

  2. Stuknij opcję Dane sieci komórkowej.

  3. Jeśli masz jeden plan, stuknij Usuń eSIM.

  4. Jeśli masz wiele planów, stuknij ten, który chcesz usunąć. Następnie stuknij Usuń plan.

Jeśli wymażesz zawartość i ustawienia z iPhone’a lub iPada, możesz wymazać kartę eSIM lub ją zachować.

Jeśli wymażesz kartę eSIM na urządzeniu za pomocą funkcji iPhone Handoff

Jeśli wymażesz kartę eSIM skonfigurowaną na urządzeniu przy użyciu funkcji iPhone Handoff, musisz skontaktować się z operatorem, aby wyłączyć funkcję iPhone Handoff dla tej karty eSIM. Operator może nadal naliczać opłaty, dopóki nie zażądasz wyłączenia usługi.

Potrzebujesz więcej pomocy?

Opowiedz nam więcej o tym, co się dzieje, a my zasugerujemy, co możesz zrobić dalej.

Otrzymaj sugestie

Data publikacji: