Jak przywrócić ustawienia fabryczne iPhone’a, iPada lub iPoda touch
Dowiedz się, jak bezpiecznie usunąć informacje z iPhone’a, iPada lub iPoda touch oraz odtworzyć urządzenie z ustawieniami fabrycznymi.
Jeśli musisz również wymazać zegarek Apple Watch, wykonaj te czynności w celu rozłączenia pary urządzeń.
Utwórz backup urządzenia
Pamiętaj, aby utworzyć backup urządzenia, aby móc później odtworzyć dane.
Stuknij kolejno opcje Ustawienia > Ogólne > Przenieś zawartość lub wyzeruj [Urządzenie]
Stuknij opcję Wymaż zawartość i ustawienia.
Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź kod lub hasło konta Apple ID
Nie pamiętasz kodu lub hasła konta Apple ID?
Potwierdź, że chcesz wymazać urządzenie
Jeśli masz kartę eSIM, możesz wymazać kartę eSIM albo ją zachować. Jeśli wymażesz kartę eSIM, musisz skontaktować się z operatorem, aby ponownie aktywować plan sieci komórkowej.
Zaczekaj na wymazanie urządzenia
Całkowite wymazanie danych może potrwać kilka minut.
Jeśli nie możesz wymazać iPhone’a, iPada lub iPoda touch
Dowiedz się, co zrobić, jeśli nie pamiętasz hasła do iPhone’a, iPada lub iPoda touch albo urządzenie jest zablokowane.
Jeśli zapomnisz kodu funkcji Czas przed ekranem, możesz go wyzerować. Odtworzenie urządzenia z backupu nie powoduje usunięcia kodu czasu danych ekranu.
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się ze Wsparciem Apple.