Zapomniane hasło do konta Apple ID
Jak zresetować hasło i odzyskać dostęp do konta.
Hasło można zresetować najszybciej i najłatwiej za pomocą iPhone’a lub innego zaufanego urządzenia Apple już zalogowanego przy użyciu Twojego Apple ID, dzięki czemu będziemy wiedzieć, że należy do Ciebie.
W tym celu potrzebne jest urządzenie z ustawionym kodem (lub hasłem na Macu).
Resetowanie hasła do konta Apple ID na iPhonie lub innym zaufanym urządzeniu
Otwórz Ustawienia.
Stuknij kolejno swoje imię i nazwisko > Logowanie i zabezpieczenia > Zmień hasło.
W celu zresetowania hasła postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Możesz także wykonać tę procedurę na zaufanym iPadzie, iPodzie touch lub zegarku Apple Watch.
Aby zresetować hasło na zaufanym Macu, wybierz menu Apple > Ustawienia systemowe (lub Preferencje systemowe) > Zaloguj się, podając Apple ID (lub Apple ID). Następnie kliknij opcje Hasło i ochrona oraz Zmień hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli masz nowe urządzenie Apple
Jeśli masz nowe urządzenie Apple lub urządzenie Apple, na którym nie jesteś zalogowany(-a) do swojego konta Apple ID, wybierz opcję „Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID?”, gdy będzie widoczna.
Podczas konfigurowania urządzenia może zostać wyświetlony komunikat „Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID?” na ekranie logowania do konta Apple ID.
Po skonfigurowaniu urządzenia możesz znaleźć opcję „Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID?” w Ustawieniach:
iPhone, iPad lub iPod touch: przejdź do aplikacji Ustawienia i stuknij polecenie Zaloguj się na iPhonie. Następnie stuknij opcję Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID? i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Mac: wybierz menu Apple > Ustawienia systemowe (lub Preferencje systemowe). Kliknij polecenie Zaloguj się, podając Apple ID (lub Apple ID), a następnie kliknij polecenie Nie pamiętasz Apple ID lub hasła? i wprowadź swój identyfikator Apple ID.
Resetowanie hasła do konta Apple ID za pomocą aplikacji Wsparcie Apple na pożyczonym urządzeniu
Jeśli nie masz urządzenia Apple, ale masz dostęp do swojego zaufanego numeru telefonu, możesz pożyczyć urządzenie Apple od znajomego lub członka rodziny albo użyć go w sklepie Apple Store.
Otwórz na pożyczonym urządzeniu aplikację Wsparcie Apple. W razie potrzeby możesz pobrać aplikację Wsparcie Apple ze sklepu App Store.
Przewiń w dół do opcji Narzędzia Wsparcia, a następnie stuknij w opcję Zresetuj hasło.
Stuknij opcję Inne konto Apple ID.
Wprowadź identyfikator Apple ID. Jeśli nie pamiętasz swojego identyfikatora Apple ID, spróbuj użyć swojego adresu e-mail lub numeru telefonu.
W celu zresetowania hasła stuknij opcję Dalej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Żadne wprowadzone informacje nie zostaną zachowane na tym urządzeniu.
Resetowanie hasła do konta Apple ID za pomocą sieci WWW
Resetowanie hasła na stronie iforgot.apple.com/pl
Ilekroć jest to możliwe, przeglądarka WWW przeniesie użytkownika do zaufanego urządzenia.
Jeśli nie masz dostępu do zaufanego urządzenia, nadal możesz zresetować hasło za pomocą przeglądarki WWW, proces ten może jednak potrwać trochę dłużej. Jeśli wkrótce możesz znowu uzyskać dostęp do zaufanego urządzenia, procedura resetowania hasła będzie na nim łatwiejsza i szybsza.
