Jeśli widzisz komunikat o błędzie podczas uaktualniania lub odtwarzania telefonu iPhone, iPada lub iPoda
Dowiedz się, co zrobić, jeśli podczas uaktualniania lub odtwarzania urządzenia pojawi się kod błędu lub alert.
Uaktualnij Maca lub komputer PC
Uaktualnianie Maca. Jeśli używasz komputera PC, upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji Urządzenia Apple lub iTunes.
Podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera
Podłącz telefon iPhone, iPada lub iPoda bezpośrednio do portu USB komputera. Nie podłączaj go do podłączonej klawiatury ani koncentratora USB.
Upewnij się, że urządzenie jest odblokowane. Jeśli pojawi się monit, zaufaj swojemu urządzeniu.
Jeśli komunikat o błędzie nadal się pojawia, spróbuj użyć innego przewodu USB firmy Apple. Możesz też spróbować użyć innego portu USB w komputerze.
Ponownie uruchom komputer i urządzenie
Wyłącz komputer.
Włącz komputer
Ponownie uruchom urządzenie.
Dowiedz się, jak ponownie uruchomić iPhone’a, ponownie uruchomić iPada lub ponownie uruchomić iPoda touch.
Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające na komputerze
Konieczne może być uaktualnij, zmień lub odinstaluj oprogramowanie zakłócające połączenie z komputerem. Obejmuje to aplikację Urządzenia Apple lub iTunes.
Użyj innego komputera
Spróbuj uaktualnić lub odtworzyć urządzenie za pomocą innego komputera, który korzysta z innej sieci.
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy
Wybierz kod błędu lub komunikat: