Az iPad hibaelhárítása – gyors ellenőrzések

Az összes probléma hibaelhárítása gyors ellenőrzésekkel

Próbálkozzon az alábbi lépésekkel, mielőtt a konkrét problémák hibaelhárításával folytatná.

  1. Gondoskodjon róla, hogy a védőfólia, a tok, a kesztyű vagy az érintőceruza ne okozzon interferenciát. A képernyőt az ujjpárnákkal érintse meg, ne a körmével.

  2. Tisztítsa meg a kijelzőt egy puha, enyhén benedvesített, szöszmentes tisztítókendővel. Ha szükséges, a teljes iPadet tisztítsa meg.

    • Fontos: A munkálatok megkezdése előtt húzza ki az összes kábelt, és kapcsolja ki az iPadet. Ne használjon fehérítőt vagy hidrogén-peroxidot tartalmazó termékeket. Ne hagyja, hogy nedvesség kerüljön a nyílásokba, és ne merítse bele semmilyen tisztítószerbe az iPadet. Ne használjon sűrített levegőt.

  3. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e szennyeződések az iPad töltőcsatlakozóján. Óvatosan tisztítsa meg a csatlakozót egy kicsi, puha sörtéjű kefével (nem fémkefével). Ügyeljen rá, hogy a kefe tiszta és száraz legyen. Csak annyi sörtével dolgozzon, amennyi belefér a csatlakozóba. A sörték elcsavarásával lazítsa meg és emelje ki a szennyeződéseket. Söpörje félre a szennyeződéseket a csatlakozótól, nehogy a csatlakozóba kerüljenek.

    • Fontos: A munkálatok megkezdése előtt húzza ki az összes kábelt, és kapcsolja ki az iPadet. Ne használjon fehérítőt vagy hidrogén-peroxidot tartalmazó termékeket. Ne hagyja, hogy nedvesség kerüljön a nyílásokba, és ne merítse bele semmilyen tisztítószerbe az iPadet. Ne használjon sűrített levegőt.

  4. Egy kompatibilis töltőkábellel csatlakoztassa az iPadet egy hálózati adapterhez, amely egy elektromos aljzathoz csatlakozik. Ne csatlakoztassa az iPadet a számítógéphez a töltéshez, és ne próbálja meg vezeték nélkül tölteni. Töltse az iPadet 10 percig, vagy addig, amíg egy kép meg nem jelenik a képernyőn.

    • Megjegyzés: Előfordulhat, hogy az iPad olyan mélykisülési állapotba került, hogy a bekapcsolásához 20–30 perc töltés szükséges. A töltés ikonnak két perc töltés után láthatóvá kell válnia.

  5. Indítsa újra az iPadet. Ha az iPad nem indul újra, próbálja meg kényszerítve újraindítani.

  6. A további hibaelhárítás előtt gondoskodjon róla, hogy az eszközszoftver naprakész legyen. Ha szükséges, frissítse az iPadet.

  7. Keresse meg alább a megfelelő szakaszt, és olvassa el a támogatási cikkeket a probléma orvoslásához.

  8. Ha a probléma az összes vonatkozó cikk elolvasása és a hibaelhárítási lépések végrehajtása után sem szűnik meg, állítsa vissza alapállapotba az iPadet, és állítsa be újra. Tekintse át emellett a Ha hibaüzenet jelent meg az iPhone, iPad vagy iPod frissítésekor vagy visszaállításakor, valamint Az iOS frissítése és visszaállítása során felmerülő hibák című cikket.

    •  Figyelem: A visszaállított iPadről minden adat törlődik. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy készített biztonsági mentést az iPadről.

További segédletek

Olvassa el ezeket a támogatási cikkeket, mielőtt adott problémához kötődő hibaelhárítási lépésekkel folytatná.

Mobiladat-forgalom

Közzététel dátuma: