A vezeték nélküli interferencia miatti Wi-Fi- és Bluetooth-problémák megoldása
A vezeték nélküli interferencia miatt a Wi-Fi- és a Bluetooth-eszközök csatlakozása megszakadhat, illetve lecsökkenhet a teljesítményük, de bizonyos lépésekkel ez a hatás csökkenthető, illetve megszüntethető.
A vezeték nélküli interferencia hibajelenségei
Az alábbi hibajelenségek közül bármelyiket okozhatja a Wi-Fi- vagy Bluetooth-jelre hatással lévő interferencia:
Az eszköz nem csatlakozik, vagy csatlakozva marad
A kapcsolat lassú, a
pedig alacsonyA Bluetooth-hang kihagy, szakadozik, megszakad, illetve zúg vagy berreg
A mutató kiszámíthatatlanul mozog vagy remeg
A vezeték nélküli interferencia csökkentése
Ezekkel az általános lépésekkel a vezeték nélküli jel tisztábbá és erősebbé válhat:
Tegye közelebb a Wi-Fi-készüléket a Wi-Fi-routerhez. Tegye az egymáshoz kapcsolódó Bluetooth-eszközöket közelebb egymáshoz.
Kerülje a vezeték nélküli eszközök használatát az interferenciát általában kiváltó elemek mellett – ilyenek például a tápkábelek, a mikrohullámú sütők, a fénycsövek, a vezeték nélküli videokamerák és a vezeték nélküli telefonok.
Csökkentse az azonos vezeték nélküli frekvenciasávot használó, aktív eszközök számát. A Bluetooth- és a Wi-Fi-eszközök is a 2,4 GHz-es sávot használják, de számos Wi-Fi-eszköz használhatja ehelyett az 5 GHz-es sávot. Ha a Wi-Fi-router mindkét sávot támogatja, előfordulhat, hogy több Wi-Fi-eszközt is csatlakoztatni tud az 5 GHz-es sávhoz. Egyes kétsávos routerek ezt automatikusan elvégzik Ön helyett.
Úgy állítsa be a Wi-Fi-routert, hogy egy másik Wi-Fi-csatornát használjon, vagy keresse meg a legkisebb interferenciát tartalmazó sávot. A legtöbb router ezt a keresést a bekapcsoláskor, illetve az alaphelyzetbe állításkor automatikusan elvégzi.
Ha USB 3- vagy Thunderbolt 3-eszközöket használ a számítógéppel, korlátozhatja az ezek által a közeli eszközökben okozott interferencia kockázatát:
Minden egyes eszközhöz használjon kiváló minőségű, árnyékolt USB- vagy Thunderbolt 3-kábelt.
Az USB 3- vagy Thunderbolt 3-eszközöket – beleértve az USB-elosztókat is – helyezze a vezeték nélküli eszközöktől távolabbra.
Ne helyezzen USB 3- vagy Thunderbolt 3- készülékeket a Mac tetejére.
Kapcsolja ki a használaton kívüli USB 3-eszközöket.
Ne legyenek fizikai akadályok a vezeték nélküli jel útjában. Például ha a Bluetooth-egér és a számítógép között fémfelület van, előfordulhat, hogy az egér teljesítménye lecsökken, illetve a Wi-Fi-router és a Wi-Fi-eszköz között elhelyezkedő, fémmel megerősített vasbeton padló miatt lecsökkenhet a Wi-Fi teljesítménye.
Anyagok, amelyek alacsony interferenciát válthatnak ki: fa, üveg és számos szintetikus anyag
Anyagok, amelyek közepes interferenciát válthatnak ki: víz, tégla, márvány
Anyagok, amelyek magas interferenciát válthatnak ki: gipsz, beton, golyóálló üveg
Anyagok, amelyek nagyon magas interferenciát válthatnak ki: fém
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.