Az iPhone, az iPad vagy az iPod gyári beállításainak visszaállítása számítógép segítségével

Gyári visszaállítással törölhetők az iPhone, iPad és iPod készüléken tárolt adatok és beállítások, és telepíthető az iOS, az iPadOS, illetve az iPod-szoftver legújabb verziója.

A készülék előkészítése

1. A Mac vagy a PC frissítése. Ha az iTunest használja, győződjön meg arról, hogy a legújabb verziójával rendelkezik.

2. Ha meg szeretné őrizni az iPhone-on, az iPaden vagy az iPodon található adatokat, akkor készítsen biztonsági mentést.

3. Lépjen a Beállítások > [Az Ön neve] > Lokátor menüpontba, majd kapcsolja ki az iPhone keresése funkciót.

A készülék visszaállítása a gyári beállításokra

1. Macen nyissa meg a Findert, illetve PC-n az Apple Devices appot. Ha a PC-jén nincs telepítve az Apple Devices app, vagy a Macen a macOS Mojave vagy régebbi rendszer fut, nyissa meg az iTunest. A Macen futó macOS verziójának megállapítása.

2. Csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez.

3. Ha megjelent egy üzenet, amely a készülék jelkódját kéri, vagy a „Megbízik ebben a számítógépben?” kérdést tartalmazza, akkor kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket. Olvassa el, hogy mi a teendő, ha elfelejtette a jelkódot.

4. Olvassa el, hogy mi a teendő, ha az iPhone-on, iPaden vagy iPod touch nem reagál, vagy nem kapcsolódik be. Vagy olvassa el, mi a teendő, ha a készülék nem jelent meg a számítógépen.

5. Kattintson a [készülék]* visszaállítása gombra. Ha be van jelentkezve a Lokátorba, jelentkezzen ki, mielőtt a Visszaállítás gombra kattintana.

   

6. A megerősítéshez kattintson ismét a Visszaállítás elemre. Ekkor az iTunes törli a készüléket, és telepíti az iOS, az iPadOS vagy az iPod-szoftver legújabb verzióját.

   

Miután az eszköz visszaállt a gyári beállításokra, újraindul.

További segítség

• Olvassa el, hogy mi a teendő, ha egy hibaüzenet jelent meg.

• Olvassa el, hogyan hogyan állítsa vissza készülékét a biztonsági mentésből.