Az eSIM törlése az iPhone-ról vagy az iPadről
Ha átvitte egy eSIM díjcsomagját vagy telefonszámát egy másik készülékre, törölje az eSIM-et. Emellett akkor is érdemes törölni az eSIM-et, ha szeretné eladni, beszámíttatni vagy elajándékozni a készülékét.
Az eSIM törlését csak abban az esetben alkalmazza hibaelhárítási lépésként, ha a mobilszolgáltatója erre utasította.
Ha törli az eSIM-et, a mobilszolgáltatónál újat kell igényelnie. Ezután be kell állítania az új eSIM-et.
Ha le szeretné mondani az előfizetését, forduljon a mobilszolgáltatójához.
eSIM törlése iPhone-on
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
Koppintson a Mobilhálózat elemre.
Ha csak egy előfizetése van, koppintson az eSIM törlése lehetőségre.
Ha több előfizetése van, koppintson a törölni kívánt előfizetésre. Ezután koppintson a Terv törlése elemre.
eSIM törlése iPaden
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
Koppintson a Mobil adatforgalom elemre.
Ha csak egy előfizetése van, koppintson az eSIM törlése lehetőségre.
Ha több előfizetése van, koppintson a törölni kívánt előfizetésre. Ezután koppintson a Terv törlése elemre.
Ha törli a tartalmakat és a beállításokat az iPhone-ról vagy az iPadről, eldöntheti, hogy törli vagy megtartja az eSIM-et.
Ha az iPhone Handoff szolgáltatást használó készülékről törli az eSIM-et
Ha egy iPhone Handoff szolgáltatást használó készüléken beállított eSIM-et szeretne törölni, először fel kell vennie a kapcsolatot a mobilszolgáltatójával, hogy kapcsolja ki az eSIM-hez tartozó iPhone Handoffot. Előfordulhat, hogy a mobilszolgáltató mindaddig díjat számít fel, amíg nem kéri a szolgáltatás kikapcsolását.
További segítségre van szüksége?
Mondja el részletesebben, mi történik, és javaslatot teszünk az elvégzendő teendőkre.