Ha egy Bluetooth-kiegészítőt nem tud csatlakoztatni iPhone vagy iPad készülékéhez
A cikkből megtudhatja, hogy mi a teendő, ha nem sikerül egy Bluetooth-kiegészítőt egy iOS- vagy iPadOS-készülékkel párosítani vagy ahhoz csatlakoztatni.
Alapvető hibaelhárítási lépések
Ha segítségre van szüksége egy Bluetooth-kiegészítő, például egy vezeték nélküli billentyűzet és egy iOS- vagy iPadOS-készülék párosításához:
Helyezze egymáshoz közel a Bluetooth-kiegészítőt és az iOS- vagy iPadOS-készüléket.
Kapcsolja ki, majd be a Bluetooth-kiegészítőt.
Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-kiegészítő be van kapcsolva, teljesen fel van töltve, illetve csatlakoztatva van a tápforráshoz. Ha a kiegészítő elemmel működik, ellenőrizze, hogy nem kell-e kicserélni őket.
Ha egy alkalmazást használ a Bluetooth-kiegészítőhöz, akkor lépjen a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Bluetooth menüpontba az iOS- vagy iPadOS-készüléken, és győződjön meg arról, hogy bekapcsolta a Bluetooth lehetőséget az alkalmazáshoz.
Ha továbbra sem sikerül a Bluetooth-kiegészítő párosítása vagy csatlakoztatása
Ha korábban csatlakoztatott Bluetooth-kiegészítőt iOS vagy iPadOS rendszerű készülékéhez:
Állítsa vissza felfedezési módba.
Próbálja meg ismét párosítani és csatlakoztatni.
Ha egyes eszközökkel sikerül párosítania a kiegészítőt, de az iOS vagy az iPadOS rendszerű eszközzel nem:
Válassza le a kiegészítőt a többi eszközről.
Próbálja meg ismét párosítani az iOS- vagy iPadOS-készülékével.
Annak megállapításához, hogy a kiegészítő kompatibilis-e az iOS- vagy az iPadOS-készülékkel, vegye fel a kapcsolatot a kiegészítő gyártójával.
Ha továbbra is fennáll valamelyik probléma, forduljon az Apple-támogatáshoz:
Nem sikerül a Bluetooth bekapcsolása, illetve a beállítás szürke színű.
Semmilyen Bluetooth-kiegészítőt nem tud csatlakoztatni a készülékhez.
A kiegészítő gyártója megerősítette, hogy a kiegészítő megfelelően működik.
További információk
Ismerje meg, mi a teendő, ha segítségre van szüksége a Bluetooth-kiegészítő és az Apple TV párosításához.
Itt kaphat segítséget az iOS-készülék és az autórádió csatlakoztatásához.
Ismerje meg az AirPods beállításának módját.
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.