iPhone 12 i noviji: Brze provjere za otklanjanje problema

Brze provjere za otklanjanje problema primjenjive na sve probleme

Pokušajte primijeniti ove korake prije no što nastavite na upute za otklanjanje konkretnih problema

  1. Pazite da zaštitna folija, kućište, rukavica ili olovka ne uzrokuju smetnje. Zaslon dodirujte jagodicama prstiju, a ne noktima.

  2. Očistite zaslon mekom, blago vlažnom krpom koja ne pušta dlačice.

    • Važno: Najprije iskopčajte sve kabele i isključite iPhone uređaj. Nemojte koristiti proizvode koji sadrže izbjeljivač ili vodikov peroksid. Pazite da vlaga ne uđe u otvore i ne uranjajte iPhone u nikakva sredstva za čišćenje. Nemojte koristiti komprimirani zrak.

  3. Pomoću kompatibilnog kabela za punjenje priključite iPhone u strujni adapter koji je povezan s električnom utičnicom. Nemojte koristiti priključak računala ili bežično punjenje. Punite iPhone najmanje 10 minuta. Pričekajte da se na zaslonu pojavi slika ili da prođe 10 minuta.

    • Napomena: iPhone uređaj možda je ušao u stanje duboke ispražnjenosti koje zahtijeva 20 do 30 minuta punjenja za uključivanje. Ikona punjenja trebala bi biti vidljiva nakon dvije minute punjenja.

  4. Ponovno pokrenite iPhone uređaj. Ako iPhone neće da se pokrene, pokušajte prisilno pokrenuti iPhone uređaj.

Pročitajte ove članke podrške prije no što nastavite na upute za otklanjanje konkretnih problema

Općenito

Napajanje i pokretanje

Wi-Fi i Bluetooth

Oporavak

Napomena: Primjenom ovih postupaka može doći do gubitka podataka.

Datum objave: