iPhone 12 i noviji: Brze provjere za otklanjanje problema
Brze provjere za otklanjanje problema primjenjive na sve probleme
Pokušajte primijeniti ove korake prije no što nastavite na upute za otklanjanje konkretnih problema
Pazite da zaštitna folija, kućište, rukavica ili olovka ne uzrokuju smetnje. Zaslon dodirujte jagodicama prstiju, a ne noktima.
Očistite zaslon mekom, blago vlažnom krpom koja ne pušta dlačice.
Važno: Najprije iskopčajte sve kabele i isključite iPhone uređaj. Nemojte koristiti proizvode koji sadrže izbjeljivač ili vodikov peroksid. Pazite da vlaga ne uđe u otvore i ne uranjajte iPhone u nikakva sredstva za čišćenje. Nemojte koristiti komprimirani zrak.
Pomoću kompatibilnog kabela za punjenje priključite iPhone u strujni adapter koji je povezan s električnom utičnicom. Nemojte koristiti priključak računala ili bežično punjenje. Punite iPhone najmanje 10 minuta. Pričekajte da se na zaslonu pojavi slika ili da prođe 10 minuta.
Napomena: iPhone uređaj možda je ušao u stanje duboke ispražnjenosti koje zahtijeva 20 do 30 minuta punjenja za uključivanje. Ikona punjenja trebala bi biti vidljiva nakon dvije minute punjenja.
Ponovno pokrenite iPhone uređaj. Ako iPhone neće da se pokrene, pokušajte prisilno pokrenuti iPhone uređaj.
Pročitajte ove članke podrške prije no što nastavite na upute za otklanjanje konkretnih problema
Općenito
Napajanje i pokretanje
Wi-Fi i Bluetooth
Oporavak
Napomena: Primjenom ovih postupaka može doći do gubitka podataka.
Ako ne možete ažurirati ili obnoviti iPhone ili iPod touch uređaj
Ako se prilikom ažuriranja ili obnove iPhone, iPad ili iPod uređaja prikazuje pogreška
Pogreške koje se javljaju prilikom ažuriranja i obnove sustava iOS