Ako mikrofoni na iPhone uređaju ne funkcioniraju

Saznajte što učiniti ako zvuk nije jasan tijekom telefonskih poziva, FaceTime poziva, u videozapisima ili aplikacijama.

Čišćenje mikrofona

1. Uklonite zaštitu zaslona, foliju ili masku s iPhone uređaja.

2. Očistite sve nečistoće s otvora iPhone uređaja.

Obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku

Ako i dalje zvučite nejasno tijekom poziva, snimanja ili aplikacija, obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku kako biste razgovarali o mogućnostima servisa.

Ako želite sami isprobati više koraka

Ako želite, evo još nekoliko koraka koje možete sami isprobati. Možda ćete se ipak morati obratiti Appleovoj službi za korisničku podršku i nakon ovih koraka.

Ako vas sugovornici ne mogu čuti tijekom telefonskih ili FaceTime poziva

1. Otvorite aplikaciju Diktafon.

2. Dodirnite gumb za snimanje, izgovarajte u podnožje telefona, a zatim prekinite snimanje.

3. Kada reproducirate snimku trebali biste jasno čuti svoj glas.

Ako vas sugovornici ne mogu čuti kada koristite razglas

1. Otvorite aplikaciju Kamera.

2. Snimite videozapis dok izgovarate nešto na vrhu iPhone uređaja.

3. Da biste se prebacili na drugu kameru, dodirnite Odabir kamere. Zatim snimite još jedan videozapis dok izgovarate nešto na vrhu iPhone uređaja.

4. Kada reproducirate videozapise, trebali biste jasno čuti svoj glas.

Ako mikrofon u određenoj aplikaciji ne radi

1. Otvorite Postavke > Privatnost > Mikrofon.

2. Provjerite je li aplikacija omogućena.

3. Ako aplikacija ima dozvolu za pristup mikrofonu ili ako nije na popisu, obratite se autoru aplikacije.