Ako se vaš iPhone ili iPod touch uređaj ne puni

Saznajte što učiniti ako se baterija ne puni, ako se puni sporo ili ako se pojavi poruka o upozorenju.

Uključivanje u utičnicu

Da biste napunili uređaj, učinite sljedeće:

1. Povežite uređaj s USB kabelom koji ste dobili uz njega.

2. Uključite ga u jedan od sljedeća tri izvora napajanja:

Ako pokušavate bežično napuniti iPhone 8 ili noviji, najprije provjerite može li se taj uređaj puniti pomoću USB kabela koji je isporučen s uređajem. Ako to funkcionira, zatražite pomoć za bežično punjenje. Ako koristite pribor drugog proizvođača, provjerite ima li Appleov certifikat.

Kada se uređaj puni, pojavit će se munja unutar ikone baterije na statusnoj traci ili velika ikona baterije na zaključanom zaslonu.

Ako se uređaj puni sporo ili se uopće ne puni

Slijedite ove upute i pokušajte ponovno nakon svakog koraka:

1. Provjerite ima li na kabelu za punjenje i USB adapteru znakova oštećenja, primjerice, puknuća ili savijenih zubaca. Nemojte koristiti oštećeni pribor.

   

2. Upotrijebite zidnu utičnicu i provjerite spojeve između kabela za punjenje, USB zidnog adaptera i zidne utičnice ili strujnog kabela za izmjeničnu struju, ili pak isprobajte neku drugu utičnicu.

3. Očistite prljavštinu iz priključka za punjenje na dnu uređaja, a zatim čvrsto priključite kabel za punjač na uređaj. Ako je priključak za punjenje oštećen, vašem je uređaju vjerojatno potreban servis.

   

4. Ostavite da se uređaj puni pola sata.

5. Ako uređaj i dalje ne reagira, prisilno ga ponovno pokrenite:

   • iPhone 8 ili noviji i iPhone SE (2. generacije): pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjenje glasnoće. Pritisnite i držite bočnu tipku dok se ne pojavi Appleov logotip.

   • iPhone 7, iPhone 7 Plus i iPod touch (7. generacije): pritisnite i držite i bočnu (ili gornju) tipku i tipku za stišavanje glasnoće dok se ne pojavi logotip tvrtke Apple.

   • iPhone 6s ili stariji, iPhone SE (1. generacije) i iPod touch (6. generacije) ili stariji: pritisnite i držite i bočnu (ili gornju) tipku i tipku Home dok se ne prikaže logotip tvrtke Apple.

6. Uređaj punite još pola sata.

7. Ako se vaš uređaj i dalje ne želi uključiti ili puniti, uređaj, kabel za punjenje i adapter za punjenje odnesite na pregled u trgovinu Apple Store ili Apple Authorized Service Provider Isto tako se možete obratiti Apleovoj službi za korisničku podršku.

Ako se uređaj prestaje puniti na 80 posto

Sustav iOS 13 i noviji sustavi upotrebljavaju Optimizirano punjenje baterije Vaš iPhone koristi strojno učenje na uređaju kako bi razumio vašu dnevnu rutinu punjenja, tako da može pričekati dok ćete trebati koristiti svoj iPhone dovrši punjenje nakon 80 posto.* Optimizirano punjenje baterije aktivno je jedino kada vaš iPhone predvidi da će biti povezan na punjač duže vrijeme.

iPhone se tijekom punjenja može malo zagrijati. Kako bi se produljio vijek trajanja baterije i ako se baterija previše zagrijava, softver može ograničiti punjenje do najviše 80 posto. iPhone će se ponovno početi puniti kada se temperatura snizi. Premjestite iPhone i punjač na hladnije mjesto.

Na modelima uređaja iPhone 15 moguće je da ste uključili Ograničenje od 80 % zbog kojeg se vaš iPhone ne može puniti preko 80 posto. Ako želite da se vaš iPhone puni preko 80 posto, možete uključiti Optimizirano punjenje baterije ili isključiti optimizacije punjenja.

Saznajte više o značajci Ograničenje od 80 % na modelima iPhone 15

Ako se pojavi upozorenje da pribor nije podržan ili certificiran

Ta se upozorenja mogu pojaviti iz nekoliko razloga:

• Vaš uređaj sa sustavom iOS možda ima zaprljan ili oštećen priključak za punjenje

• Vaš je pribor za punjenje neispravan, oštećen ili ga nije certificirao Apple

• Vaš USB punjač nije namijenjen za punjenje uređaja

Učinite sljedeće:

1. Očistite prljavštinu iz priključka za punjenje pri dnu uređaja.

2. Ponovno pokrenite iPhone ili iPod touch.

3. Isprobajte neki drugi USB kabel ili punjač.

4. Provjerite imate li najnoviju verziju sustava iOS.

5. Obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku kako biste postavili servis.

Saznajte više

• Saznajte što učiniti ako se iPad ne puni.

• Saznajte što učiniti ako se uređaj ne uključuje ili se smrzne.

• Produljivanje trajanja baterije.

• Prikažite postotak napunjenosti baterije na iPhone uređaju.

• Prepoznajte krivotvoreni i necertificirani pribor s Lightning priključkom.