Contate serviços de emergência com o Apple Watch
Em caso de emergência, use o Apple Watch para fazer uma ligação rapidamente e pedir ajuda, compartilhar sua Ficha Médica e alertar seus contatos de emergência.
Requisitos
O Apple Watch tenta contatar os serviços de emergência das seguintes maneiras, dependendo do modelo do dispositivo, localização e disponibilidade de rede:
Ligações padrão de emergência: o Apple Watch ou iPhone por perto precisa de uma conexão de celular ou ligação Wi-Fi com conexão à internet.
Ligações internacionais de emergência: requer Apple Watch SE, Apple Watch Series 5, Apple Watch Ultra ou modelos posteriores. Quando você inicia uma ligação SOS de Emergência no exterior, o Apple Watch se conecta aos serviços de emergência locais, mas pode não ser capaz de enviar sua localização ou mensagens de texto para seus contatos de emergência. Em determinadas áreas, as ligações de emergência internacionais funcionam mesmo que você não tenha configurado o serviço de celular no relógio. Consulte o site Disponibilidade de recursos do watchOS para saber quais países e regiões são compatíveis.
SOS de Emergência via satélite: com o Apple Watch Ultra 3, você pode entrar em contato com os serviços de emergência mesmo quando não tiver cobertura de rede celular ou Wi-Fi. (Not available in all countries and regions, and not offered on Apple Watch Ultra 3 sold in certain countries and regions.) Use o SOS de Emergência via satélite.
Contatar serviços de emergência
Execute uma das ações a seguir:
Inicie uma ligação de emergência: mantenha o botão lateral pressionado até os controles deslizantes aparecerem e arraste o controle deslizante Ligação de Emergência para a direita.
O Apple Watch liga para os serviços de emergência na sua região, como o 192 (em algumas regiões, pode ser necessário pressionar um número no teclado para completar a ligação).
Use apenas o botão lateral: mantenha o botão lateral pressionado até que o Apple Watch emita um som de alerta e comece uma contagem regressiva. Quando a contagem termina, o Apple Watch liga para os serviços de emergência. O Apple Watch emite um som de alerta mesmo se estiver no Modo Silencioso. Portanto, se você estiver em uma situação emergencial em que não queira fazer barulho, use o controle deslizante Ligação de Emergência para ligar para os serviços de emergência sem uma contagem regressiva.
Se você não quiser que o Apple Watch inicie a contagem regressiva de emergência automaticamente ao manter o botão lateral pressionado, desative Ligação Automática. Abra o app Ajustes
no Apple Watch, toque em SOS, toque em Segurar o Botão Lateral e desative Segurar o Botão Lateral. (Ou abra o app Apple Watch no iPhone, toque em Meu Relógio, toque em “SOS de Emergência” e desative “Segure o Botão Lateral para Discar”.) Você ainda poderá fazer uma ligação de emergência com o controle deslizante Ligação de Emergência.Faça uma ligação de voz: peça à Siri para ligar para o número local de emergência (como 911, 112 ou 999). Ou abra o app Telefone
, toque em 
e disque o número local de emergência.Envie uma mensagem de texto: peça à Siri para enviar uma mensagem de texto para o número local de emergência (como 911, 112 ou 999). Ou abra o app Mensagens
, toque em 
e envie uma mensagem de texto para o número local de emergência.
O Apple Watch pode entrar em contato automaticamente com os serviços de emergência nas seguintes situações:
Quando uma queda grave for detectada: se a opção Detecção de Queda estiver ativada e você estiver imóvel por cerca de um minuto, o Apple Watch tenta ligar automaticamente para os serviços de emergência. consulte Gerencie a Detecção de Queda.
Quando um acidente de carro grave for detectado: se a opção Detecção de Acidente estiver ativada, o Apple Watch mostrará um alerta e poderá iniciar uma ligação de emergência depois de 30 segundos. consulte Gerencie a Detecção de Acidente.
Importante: se uma ligação de emergência for feita, mas você não precisar de serviços de emergência, não desligue. Espere até que alguém atenda e explique que você não precisa de ajuda.
Mantenha a Ficha Médica e os contatos de emergência atualizados
Após o término de uma ligação de emergência, o Apple Watch alerta os seus contatos de emergência e a pessoa na sessão ativa de Chegou Bem com uma mensagem de texto, a menos que você opte por cancelar. O Apple Watch envia a sua localização atual e, durante um tempo depois de você entrar no modo SOS, seus contatos de emergência e a pessoa na sessão ativa de Chegou Bem recebem atualizações quando a sua localização muda.
Nota: If you use Emergency SOS, your emergency contacts won’t be automatically notified if the Messages app isn’t the selected text messaging app or is deleted.
Para atualizar os contatos de emergência, abra o app Saúde no iPhone emparelhado. Consulte Configure e visualize sua Ficha Médica no Manual de Uso do iPhone.
Atualize seu endereço de emergência
Se os serviços de emergência não puderem localizar você, eles irão para o endereço de emergência.
Abra o app Ajustes no iPhone.
Toque em Apps, toque em Telefone, toque em Ligações Wi-Fi e toque em Atualizar Endereço de Emergência.
Informe seu endereço de emergência.