“सुरक्षित हो जाएँ” गाइड
यदि आप या आपका कोई परिचित व्यक्ति चिंतित है कि वे Apple-संबंधित उत्पाद पर टेक्नोलॉजी से संबंधित ग़लत इरादे से निगरानी या उत्पीड़न महसूस कर रहे हैं या किसी के साथ डिजिटल संबंध तोड़ना चाहते हैं, तो नीचे दी गईं युक्तियाँ सहायक हो सकती हैं। उत्पीड़न, घरेलू हिंसा, ग़लत इरादे से निगरानी या इससे जुड़ी अन्य समस्याओं में सहायता प्रदान करने वाले वकालत संगठन से कनेक्ट होने के लिए आपकी मदद के लिए मौजूद वेबपृष्ठ देखें।
यदि आप भावी टेक्नोलॉजी से संबंधित समस्याओं से सुरक्षा पाने के सबसे बढ़िया तरीक़े ढूँढ रहे हैं, तो “सुरक्षित रहें” गाइड देखें।
सुरक्षित होने के लिए नीतियाँ
आपके द्वारा शेयर किए जा रहे कॉन्टेंट को प्रबंधित करने और अपने डिवाइस तथा खातों को सुरक्षित करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।
चरण 1. सुरक्षा प्रथम
महत्वपूर्ण : बदलाव करने या जानकारी डिलीट करने से पहले अपनी सुरक्षा पर होने वाले संभावित असर के बारे में सोचें।
आप कंट्रोल-क्लिक करने के बाद या तो “पृष्ठ को इस रूप में सहेजें” या फिर “पृष्ठ प्रिंट करें” चुनकर भावी संदर्भ के लिए इस “सुरक्षित हो जाएँ” गाइड को डाउनलोड कर सकते हैं या उसकी कॉपी प्रिंट कर सकते हैं।
चरण 2. अपना Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट करें
अपने डिवाइस को सुरक्षित करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके सभी Apple डिवाइस में नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम नवीनतम सुरक्षा और गोपनीयता अपडेट के साथ इंस्टॉल की गई है। जानने के लिए कि यह कैसे करते हैं देखें अपना Apple सॉफ़्टवेयर अपडेट करें।
नोट : डिवाइस अपडेट पूरे होने में समय और डिवाइस पावर लग सकती है। यदि आप जल्दी में या आपात स्थिति में हैं, तो हो सकता है कि आप अगले चरण पर जाना चाहें।
चरण 3. निर्देशित समाधानों का उपयोग करें
अधिकतर टेक्नोलॉजी-संबंधित निजी सुरक्षा समस्याएँ शेयरिंग और ऐक्सेस से जुड़ी होती हैं। इन समस्याओं में निर्देशित सहायता के लिए इनमें से एक का उपयोग करें :
सुरक्षा जाँच : अपने iPhone पर शेयरिंग देखने और प्रबंधित करने का सबसे तेज़ और आसान तरीक़ा। कैसे यह जानने के लिए सुरक्षा जाँच देखें।
ऐक्सेस करने के लिए iOS 16 या उसके बाद के संस्करण वाले अपने iPhone का उपयोग करें : सेटिंग्ज़
> गोपनीयता और सुरक्षा > सुरक्षा जाँच पर जाएँ। (हो सकता है आपको नीचे स्क्रोल करना पड़े।)जाँचसूची : iOS 15 या उससे पुराने डिवाइस पर या अन्य Apple डिवाइस के लिए, देखें :
चरण 4. आगे बढ़ें
निर्देशित समाधानों की मदद से कुछ चीज़ों को दोहराया या बदला नहीं जा सकता। इन महत्वपूर्ण अतिरिक्त चरणों को पढ़ें।
इस गाइड में डिवाइस, फ़ीचर और सेटिंग्ज़ से जुड़े दर्जनों निजी सुरक्षा आलेख हैं। यदि आप किसी विशिष्ट फ़ीचर या समस्या को लेकर सहायता चाहते हैं, तो इसका उपयोग करें :
खोज फ़ील्ड (शीर्ष बाएँ)
इस गाइड की विषय-सूची (शीर्ष बाएँ)
विशिष्ट परिस्थितियों के लिए सहायता (नीचे)
तुरंत उपाय
महत्वपूर्ण : बदलाव करने या जानकारी डिलीट करने से पहले अपनी सुरक्षा और गोपनीयता पर पड़ने वाले संभावित असर के बारे में सोचें।
त्वरित सहायता
पूरी शेयरिंग आपातकालीन रीसेट की मदद से तेज़ी से रोकें (विकल्प एक)
संवेदनशील इमेज और वीडियो के बारे में चेतावनियाँ प्राप्त करें
प्रमाण इकट्ठा करें
डिवाइस में उसकी फ़ैक्ट्री सेटिंग्ज़ रीस्टोर करें
यदि आप सभी जानकारी और सेटिंग्ज़ को मिटाना चाहते हैं, जिसमें उस प्रत्येक ऐप को मिटाना भी शामिल है जिसे आपकी जानकारी के बिना इंस्टॉल किया गया था और अपनी गोपनीयता सेटिंग्ज़ को रीसेट करना चाहते हैं ताकि आप किसी भी व्यक्ति या ऐप के साथ स्थान शेयर न कर रहे हों, डिवाइस को उसकी फ़ैक्ट्री सेटिंग्ज़ पर रीस्टोर करें देखें।
लॉकडाउन मोड
यदि आपको लगता है कि आप एक अत्यधिक सोचे-समझे साइबर हमले के शिकार हुए हैं, जैसे कि एक निजी कंपनी के साइबर हमले के शिकार जो राज्य-प्रायोजित किराए के स्पाईवेयर को विकसित कर रही है, तो लॉकडाउन मोड की मदद से अपने डिवाइस मज़बूत बनाएँ देखें।
विशिष्ट परिस्थितियों के लिए सहायता
सुझाव दिया जाता है कि आप ऊपर के चरण 1-4 से शुरू करें, लेकिन आप नीचे के सेक्शन देखकर भी अपनी परिस्थिति के अनुसार आलेख तेज़ी से ढूँढकर सहायता पा सकते हैं।
आपकी परिस्थिति कैसी है? शीर्षक के पास 
“जोड़ें” बटन चुनें।
किसी न किसी व्यक्ति को हमेशा मालूम होता है कि मैं कहाँ हूँ
यह उस व्यक्ति से संबंधित हो सकता है जो आपका Apple खाता, फ़ैमिली शेयरिंग समूह या स्थान अथवा कॉन्टेंट शेयर कर रहा हो (जैसे कि शेयर किए गए कैलेंडर या तस्वीरें जिन्हें सोशल मीडिया पर पोस्ट किया गया हो या शेयर किए गए कैलेंडर)।
ऊपर दिए गए चरण 1-4 से शुरू करें। यदि आप चरण 3 में जाँचसूचियों का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐक्सेस सीमित करें और स्थान प्रबंधित करें से शुरू करें।
मुझे अपने Apple खाते का ऐक्सेस नहीं है
अपने Apple खाते का ऐक्सेस दोबारा पाने के लिए निम्नलिखित Apple सहायता आलेख पढ़ें :
अपना ऐक्सेस दोबारा पाने पर इन बातों पर ध्यान दें :
किसी ने मेरा डिवाइस लॉक कर मुझे अपने डिवाइस से बाहर कर दिया या मैं अपना डिवाइस अनलॉक नहीं कर सकता
ऐक्सेस दोबारा पाने के लिए Apple सहायता आलेख यदि आप अपना iPhone पासकोड भूल गए हैं या आपका iPhone अक्षम कर दिया गया है देखें।
ऐक्सेस दोबारा पाने पर भविष्य में अपने डिवाइस को सुरक्षित रखने के लिए इन संसाधनों के बारे में सोचें :
अपने डिवाइस सुरक्षित करने के लिए Touch ID का उपयोग करें या अवांछित फ़िंगरप्रिंट डिलीट करें
अपने डिवाइस Face ID की मदद से सुरक्षित करें (iPhone या iPad)
खाता रिकवरी संपर्क जोड़ने के बारे में सोचें
सुरक्षित रहें गाइड की मदद से सावधानतापूर्ण क़दम उठाएँ।
मेरा भाग जाने का मन है या ऐसे रिश्ते को छोड़ने का विचार है जिसमें मुझे सुरक्षित महसूस नहीं होता
उत्पीड़न, घरेलू हिंसा, ग़लत इरादे से निगरानी या इससे जुड़ी अन्य समस्याओं से पीड़ित व्यक्ति को सहायता प्रदान करने वाले वकालत संगठन से कनेक्ट होने के लिए आपकी मदद के लिए मौजूद वेबपृष्ठ देखें।
अपने ऐक्सेस और शेयरिंग प्राथमिकताओं को देखने और यदि उनमें बदलाव करना आपके लिए सुरक्षित हो, तो ऐसा करने के लिए (ऊपर दिए गए) निर्देशित समाधानों का उपयोग करें।
ब्लॉकिंग, प्रमाण संग्रह, इत्यादि के बारे में अधिक जानने के लिए ये तत्काल उपाय देखें।
ये अतिरिक्त सुरक्षा चरण पढ़ें जिनमें अवांछित ट्रैकिंग अलर्ट, ग़ैर-apple खाते, मोबाइल प्लान, इत्यादि शामिल हैं।
मुझे कुछ और को सुरक्षित रखने की ज़रूरत है
अपने डिवाइस का ऐक्सेस
जाँचसूची 1 पढ़ें : डिवाइस और खाता ऐक्सेस को सीमित करें।
इन बातों पर भी विचार करें :
अपने डिवाइस और खातों को सुरक्षित रखने के बारे में अधिक आलेख देखने के लिए “खाता या डिवाइस ऐक्सेस को सीमित करें—आलेख” के तहत विषय-सूची (ऊपरी-बायाँ कोना) देखें।
आपके ऐप्स और ब्राउज़र
संदेश
तस्वीर
आपका परिवार और घर
आपके पास कौन-से डिवाइस हैं?
iPhone, iPad और Mac
लगभग सभी निजी सुरक्षा यूज़र गाइड कॉन्टेंट iPhone, iPad और Mac पर लागू होता है।
अपने डिवाइस, खाता या निजी जानकारी देखने या अन्य लोगों के लिए इनका ऐक्सेस सीमित करने या अन्य लोगों को इन्हें ऐक्सेस करने से रोकने के लिए सुरक्षित होने के लिए नीतियाँ देखें।
यदि आप अन्य लोगों को ऐक्सेस मिलने से रोकने के लिए आगे की योजना बना रहे हैं, तो “सुरक्षित रहें” गाइड देखें।
इस यूज़र गाइड में मौजूद अलग-अलग तरह के व्यापक कॉन्टेंट पर ध्यान देने के अतिरिक्त तरीक़ों के लिए ओवरव्यू देखें।
इन डिवाइस से जुड़े अन्य विषयों के लिए iPhone यूज़र गाइड, iPad यूज़र गाइड या Mac यूज़र गाइड देखें।
Apple Watch
Apple Watch से संबंधित निजी सुरक्षा जानकारी के लिए देखें :
अन्य विषयों के लिए Apple Watch यूज़र गाइड देखें।
होम ऐक्सेसरी
होम से संबंधित निजी सुरक्षा जानकारी के लिए अपनी होम ऐक्सेसरी को सुरक्षित रूप से नियंत्रित करें देखें।
अन्य विषयों के लिए होम यूज़र गाइड देखें।
AirTag
AirTag से संबंधित निजी सुरक्षा जानकारी के लिए अवांछित ट्रैकर डिलीट करें देखें।
अन्य विषयों के लिए “AirTag” के लिए Apple सहायता ढूँढें।