iPhone या Apple Watch पर आपातकालीन कॉल या टेक्स्ट करें
आपातकालीन स्थिति में, आप मदद के लिए तत्काल कॉल या टेक्स्ट करने के लिए iPhone या Apple Watch का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप अपनी मेडिकल ID शेयर करना चुनते हैं, तो iPhone द्वारा आपकी चिकित्सा जानकारी आपातकालीन सेवाओं को भेजी जा सकती है जब आप 911 पर फ़ोन या SMS करते हैं या आपातकालीन SOS (केवल अमेरिका) का उपयोग करते हैं। मेडिकल ID के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, iPhone यूज़र गाइड में मेडिकल ID बनाएँ देखें।
नोट : कुछ क्षेत्रों में आपातकालीन सहायता के लिए, आप 911 पर SMS भी भेज सकते हैं। ऐसी जगहों में जो यह सुविधा ऑफ़र नहीं करते, आपको यह संकेत देने वाला “बाउंस-बैक” संदेश प्राप्त हो सकता है कि SMS नहीं गया। Apple सहायता आलेख iPhone या Apple Watch पर 911 को SMS भेजें।
आपातकालीन SOS के साथ, आप सहायता के लिए तेज़ी से और आसानी से कॉल कर सकते हैं और अपने आपातकालीन संपर्कों को अलर्ट कर सकते हैं। इसके कारण, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपातकालीन संपर्कों के रूप में नामांकित व्यक्ति या लोग ऐसे लोग हों जिन पर आप भरोसा करते हैं।
जानें कैसे : नीचे कार्य को देखने के लिए, उसके शीर्षक के पास 
जोड़ें बटन चुनें।
iPhone पर अपनी आपातकालीन SOS सेटिंग्ज़ बदलें
सेटिंग्ज़
> आपातकालीन SOS पर जाएँ।निम्नलिखित में से कोई कार्य करें :
होल्ड करने पर कॉल करें को चालू या बंद करें : आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने की उल्टी गिनती शुरू करने के लिए साइड और वॉल्यूम बटन को दबाएँ रखें।
“5 बार दबाने पर कॉल करें” को चालू या बंद करें : आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने की उल्टी गिनती शुरू करने के लिए साइड बटन को तेज़ी से पाँच बार दबाएँ।
अपने आपातकालीन संपर्क प्रबंधित करें : सेहत में, आपातकालीन संपर्क सेटअप करें या आपातकालीन संपर्क संपादित करें पर टैप करें। iPhone यूज़र गाइड में अपनी मेडिकल ID सेटअप करें और देखें देखें।
iPhone पर आपातकालीन संपर्कों को सेटअप करें या बदलें
आपातकालीन संपर्कों को सेटअप किया जा सकता है इसलिए यदि आप किसी आपातकालीन नंबर पर कॉल करते हैं, तो iPhone उन संपर्कों को एक सूचना भेजता है कि आपने सहायता के लिए कॉल की है, इन संपर्कों के साथ आपका स्थान शेयर करता है और यदि आपका स्थान परिवर्तित होता है तो उन्हें सूचित करता है। यदि आपने पहले किसी व्यक्ति को आपातकालीन संपर्क के रूप में जोड़ा है और उन्हें हटाना चाहते हैं, तो आप उन्हें डिलीट कर सकते हैं।
आपातकालीन संपर्कों को जोड़ने या डिलीट करने के लिए :
सेहत ऐप
को खोलें, फिर अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें।मेडिकल ID पर टैप करें।
संपादित करें पर टैप करें, फिर आपातकालीन संपर्क पर स्क्रोल करें।
किसी संपर्क को जोड़ें या डिलीट करें।
किसी संपर्क को जोड़ें : आपातकालीन संपर्क को जोड़ने के लिए जोड़ें बटन
पर टैप करें (आप आपातकालीन सेवाओं को SOS संपर्क के रूप में सेट नहीं कर सकते हैं)।संपर्क को डिलीट करें : अपने उस संपर्क के सामने डिलीट करें बटन
पर टैप करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं, फिर डिलीट करें पर टैप करें।
अपने परिवर्तन सहेजने के लिए पूर्ण पर टैप करें।
जब iPhone लॉक हो तो आपातकालीन कॉल करें
पासकोड स्क्रीन पर, आपातकालीन पर टैप करें।
आपातकालीन नंबर को डायल करें (उदाहरण के लिए अमेरिका में 911) फिर कॉल करें बटन
पर टैप करें।
iPhone के साथ आपातकालीन SOS का उपयोग करें (भारत के अतिरिक्त सभी देश या क्षेत्र)
आपातकालीन स्थिति में अपने iPhone का उपयोग करके अपने आपातकालीन संपर्कों को मदद के लिए तेज़ी से कॉल करें और उन्हें अलर्ट करें (बशर्ते कि मोबाइल सेवा उपलब्ध है)। आपातकालीन कॉल समाप्त होने के बाद, आपका iPhone आपके आपातकालीन संपर्कों को SMS के साथ अलर्ट करता है बशर्ते कि आपने इसे रद्द करना नहीं चुना है। आपका iPhone आपका वर्तमान स्थान (यदि उपलब्ध है) भेजता है और—आपके SOS मोड में प्रवेश करने के कुछ समय बाद—आपके आपातकालीन संपर्कों को आपका स्थान बदलने पर अपडेट मिलते हैं।
नोट : यदि आपके पास iPhone 14 या बाद का संस्करण (कोई भी मॉडल) है, तो हो सकता है कि मोबाइल सेवा उपलब्ध न रहने पर आप सैटेलाइट के ज़रिए आपातकालीन सेवाओं से संपर्क कर पाएँ। अपने iPhone पर सैटेलाइट के ज़रिए आपातकालीन SOS का इस्तेमाल करें देखें।
स्लाइडर दिखाई देने और आपातकालीन SOS की उल्टी गिनती समाप्त होने तक साइड बटन और किसी भी वॉल्यूम बटन को एक साथ दबाए रखें, फिर बटन रिलीज़ करें।
या आप साइड बटन को पाँच बार दबाने पर आपातकालीन SOS चालू करने के लिए iPhone को सक्षम कर सकते हैं। सेटिंग्ज़
> आपातकालीन SOS पर जाएँ, फिर “5 बार दबाने से कॉल करें” को चालू करें।
iPhone (भारत) के साथ आपातकालीन SOS का उपयोग करें
स्लाइडर दिखाई देने और आपातकालीन SOS की उल्टी गिनती समाप्त होने तक साइड बटन को तेज़ी से तीन बार दबाएँ।
यदि आपने ऐक्सेसिबिलिटी शॉर्टकट को चालू किया है, तो स्लाइडर दिखाई देने और आपातकालीन SOS की उल्टी गिनती समाप्त होने तक साइड बटन और किसी भी वॉल्यूम बटन को एक साथ दबाए रखें, फिर बटन रिलीज़ करें।
डिफ़ॉल्ट रूप से, iPhone एक चेतावनी ध्वनि बजाता है, उल्टी गिनती शुरू करता है और फिर आपातकालीन सेवाओं को कॉल करता है।
आपातकालीन कॉल समाप्त होने के बाद, आपका iPhone आपके आपातकालीन संपर्कों को SMS के साथ अलर्ट करता है बशर्ते कि आपने इसे रद्द करना नहीं चुना है। आपका iPhone आपका वर्तमान स्थान (यदि उपलब्ध है) भेजता है और—आपके SOS मोड में प्रवेश करने के कुछ समय बाद—आपके आपातकालीन संपर्कों को आपका स्थान बदलने पर अपडेट मिलते हैं।
Apple Watch की मदद से आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें
निम्नलिखित में से कोई कार्य करें :
स्लाइडर दिखाई देने तक साइड बटन को दबाए रखें, फिर आपातकालीन कॉल स्लाइडर को दाईं ओर ड्रैग करें।
आपकी Apple Watch आपके क्षेत्र की आपातकालीन सेवाओं को कॉल करती है—उदाहरण के लिए, 911। (हो सकता है कि कुछ क्षेत्रों में कॉल पूरा करने के लिए आपको कीपैड नंबर दबाना पड़े।)
आपकी Apple Watch द्वारा चेतावनी ध्वनि जारी की जाकर उल्टी गिनती शुरू हो जाने तक साइड बटन को दबाए रखें। उलटी गिनती समाप्त होने पर आपकी Apple Watch आपातकालीन सेवाओं को कॉल करती है। Apple Watch साइलेंट मोड पर होने पर भी चेतावनी ध्वनि बजाती है, इसलिए यदि आप आपातकालीन स्थिति में हैं जहाँ आप आवाज़ नहीं करना चाहते हैं, तो उल्टी गिनती के बिना आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने के लिए आपातकालीन कॉल स्लाइडर का उपयोग करें।
यदि आप नहीं चाहते हैं कि साइड बटन को दबाए रखने पर आपकी Apple Watch आपातकालीन उल्टी गिनती ऑटोमैटिकली शुरू करे, तो ऑटोमैटिक डायलिंग को बंद करें। अपनी Apple Watch पर सेटिंग्ज़ ऐप खोलें, SOS पर टैप करें, “साइड बटन को दबाए रखें” पर टैप करें, फिर “साइड बटन को दबाए रखें” को बंद करें। (या अपने iPhone पर Apple Watch खोलें, “मेरी घड़ी” पर टैप करें, आपातकालीन SOS पर टैप करें, फिर “डायल करने के लिए साइड बटन को दबाए रखें” को बंद करें।) आप अभी भी आपातकालीन कॉल स्लाइडर की मदद से आपातकालीन कॉल कर सकते हैं।
“Hey Siri, call 911” कहें।
अपने iPhone से आपातकालीन सेवाओं को SMS भेजें (सभी देशों या क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं)
संदेश ऐप
खोलें, फिर “प्रति” फ़ील्ड में 911 या अपनी स्थानीय आपातकालीन सेवाओं का नंबर टाइप करें।टेक्स्ट संदेश फ़ील्ड में अपनी आपातकालीन स्थिति लिखें।
“भेजें” बटन
पर टैप करें।महत्वपूर्ण : 911 को SMS भेजने के बाद आपका iPhone 30 मिनट के लिए आपातकालीन मोड में प्रवेश करता है। आपातकालीन मोड से बाहर आने के लिए अपने iPhone को रीस्टार्ट करें।
अपने Apple Watch से आपातकालीन सेवाओं को SMS भेजें (सभी देशों या क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं)
संदेश ऐप
खोलें, फिर “नया संदेश” पर टैप करें।“संपर्क जोड़ें” पर टैप करें।
नंबर पैड बटन
पर टैप करें, 911 टाइप करें, फिर ठीक पर टैप करें।“संदेश बनाएँ” पर टैप करें, फिर SMS पर टैप करें।
अपनी उँगली से संदेश लिखें, संदेश डिक्टेट करने के लिए माइक्रोफ़ोन बटन
पर टैप करें या कीबोर्ड की मदद से संदेश टाइप करें।पूर्ण पर टैप करें, फिर “भेजें” पर टैप करें।
महत्वपूर्ण : 911 को SMS भेजने के बाद आपकी Apple Watch 30 मिनट के लिए आपातकालीन मोड में प्रवेश करती है। आपातकालीन मोड से बाहर आने के लिए अपनी Apple Watch को रीस्टार्ट करें।
अपने iPhone पर सैटेलाइट के ज़रिए आपातकालीन SOS का इस्तेमाल करें
iPhone 14 और बाद का संस्करण वाला (कोई भी) मॉडल जो iOS 16.1 या बाद के संस्करण पर है, आप उन पर आपातकालीन सेवाओं को संदेश भेजने के लिए सैटेलाइट के ज़रिए आपातकालीन SOS का उपयोग कर सकते हैं, जब आप मोबाइल नेटवर्क और वाई फ़ाई कवरेज में नहीं हों। ज्यादा जानने के लिए Apple सहायता आलेख अपने iPhone 14 पर सैटेलाइट के ज़रिए आपातकालीन SOS का इस्तेमाल करें देखें।
आप सैटेलाइट के ज़रिए लोगों के साथ अपना स्थान शेयर करने के लिए Find My का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। iPhone यूज़र गाइड में iPhone पर Find My में सैटेलाइट का ज़रिए अपना स्थान भेजें देखें।
iPhone पर आपातकालीन कॉल के बारे में महत्वपूर्ण सूचना
कुछ मोबाइल नेटवर्क iPhone से आने वाली आपातकालीन कॉल को स्वीकार नहीं करेंगे यदि iPhone को ऐक्टिवेट नहीं किया गया है, यदि iPhone किसी मोबाइल नेटवर्क के लिए संगत नहीं है या इसे उस विशेष मोबाइल नेटवर्क पर संचालित होने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, या (जब लागू हो) यदि iPhone में SIM कार्ड नहीं है या SIM कार्ड PIN-लॉक है।
कुछ देशों या क्षेत्रों मे, जब आप आपातकालीन कॉल करते हैं तो आपकी स्थान जानकारी (यदि निर्धारित करने योग्य है) को आपातकालीन सर्विस प्रोवाइडर द्वारा ऐक्सेस किया जा सकता है।
वाई-फ़ाई पर आपातकालीन कॉलिंग की सीमाओं को समझने के लिए अपने कैरियर की आपातकालीन कॉलिंग जानकारी की समीक्षा करें।
CDMA के साथ जब कोई आपातकालीन कॉल समाप्त होती है, तो iPhone कुछ मिनट के लिए आपातकालीन कॉल मोड में प्रवेश करता है ताकि आपातकालीन सेवाओं से कॉलबैक की अनुमति मिले। इस समय के दौरान, डेटा ट्रांसमिशन और SMS ब्लॉक किए जाते हैं।
आपातकालीन कॉल करने के बाद, कुछ कॉल फ़ीचर जो इनकमिंग कॉल को ब्लॉक या मौन करते हैं, उन्हें छोटी अवधि के लिए अक्षम किया जा सकता है ताकि आपातकालीन सेवाओं से कॉलबैक की अनुमति मिले। इसमें डू नॉट डिस्टर्ब, अज्ञात कॉलर को मौन करें और स्क्रीन टाइम शामिल हैं।
डुएल SIM वाले iPhone (iPhone SE 2री पीढ़ी या बाद का संस्करण और iPhone X मॉडल या बाद का संस्करण) पर, यदि आप किसी लाइन के लिए वाई-फ़ाई कॉलिंग को चालू नहीं करते हैं, तो उस लाइन पर कोई भी इनकमिंग फ़ोन कॉल (आपातकालीन सेवाओं से कॉल समेत) सीधे वॉइसमेल (यदि आपके कैरियर से उपलब्ध है) पर जाती है जब अन्य लाइन उपयोग में होती है; आपको मिस्ड कॉल सूचना प्राप्त नहीं होगी।
यदि आप एक लाइन से दूसरी लाइन में शर्त के साथ कॉल फ़ॉरवर्डिंग (यदि आपके कैरियर से उपलब्ध है) सेटअप करते हैं जब लाइन व्यस्त है या सेवा में नहीं है, तो कॉल वॉइसमेल पर नहीं जाती है; सेटअप जानकारी के लिए अपने कैरियर से संपर्क करें।