Assinaturas e faturação

Obter ajuda com os pagamentos

Saiba como encontrar o histórico de compras e gerir as informações de faturação.

Preparar o pagamento

Saiba quais os métodos de pagamento que pode utilizar para comprar conteúdos na iTunes Store, na App Store e na iBooks Store ou para pagar as assinaturas da Apple Music e do Armazenamento em iCloud.

Métodos de pagamento que pode utilizar

Alterar ou remover um método de pagamento

Não consegue concluir uma compra?

Saiba o que fazer se não conseguir efetuar compras quando tenta comprar alguma coisa na App Store ou na iTunes Store.

Corrigir pagamentos rejeitados ou valores por pagar

Identificar cobranças da Apple

Saiba como encontrar as cobranças da Apple no seu extrato bancário ou do cartão de crédito e como pode comunicar as transações que não reconhece.

Reconhecer compras da Apple e do iTunes

Gerir compras para toda a família

Com as funcionalidades Partilha com a família e Pedir para comprar, pode dar aos seus filhos a liberdade de efetuarem as suas próprias escolhas sem perder o controlo sobre os gastos.

Saber mais sobre a Partilha com a família e configurar a funcionalidade Pedir para comprar

Tirar o máximo proveito das suas compras

Saiba como descarregar novamente os seus conteúdos ou restaurar funcionalidades compradas numa app.

Aceder às compras em todos os dispositivos

Depois de iniciar sessão com o ID Apple, pode descarregar músicas, álbuns, filmes, programas de TV, apps, livros ou audiolivros que já tenha comprado.

Descarregar compras anteriores