Atualizar efetuar cópias de segurança ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch no Mac ou em iCloud
No Mac, pode atualizar software no iPhone, iPad ou iPod touch. Também pode efetuar cópias de segurança dos ficheiros e definições e usar essas cópias de segurança para restaurar a informação no dispositivo sempre que precisar.
Atualizar o software no iPhone, iPad ou iPod touch
Ligue o seu dispositivo ao Mac.
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB‑C ou através de uma ligação Wi‑Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o Mac e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Clique em
na Dock para abrir uma janela do Finder e, depois, selecione o dispositivo na barra lateral do Finder.Se ligar o dispositivo ao Mac com um cabo USB e o dispositivo não estiver visível na barra lateral do Finder, consulte o artigo do Suporte Apple Se o computador não reconhecer o iPhone ou iPad.
Na linha junto à parte superior, clique em “Geral”.
Clique em “Procurar atualizações”.
Para instalar uma atualização disponível, clique em Atualizar.
Antes de desligar o dispositivo do Mac, clique em 
na barra lateral do Finder.
Fazer uma cópia de segurança do dispositivo
Uma das melhores maneiras de proteger informação num iPhone, iPad ou iPod touch contra danos ou extravio é efetuar uma cópia de segurança dos ficheiros e definições para o Mac ou iCloud. É útil fazer uma cópia de segurança caso compre um novo dispositivo e queira transferir as suas definições antigas para o mesmo.
Ligue o seu dispositivo ao Mac.
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB‑C ou através de uma ligação Wi‑Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o Mac e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Clique em
na Dock para abrir uma janela do Finder e, depois, selecione o dispositivo na barra lateral do Finder.Se ligar o dispositivo ao Mac com um cabo USB e o dispositivo não estiver visível na barra lateral do Finder, consulte o artigo do Suporte Apple Se o computador não reconhecer o iPhone ou iPad.
Na linha junto à parte superior, clique em “Geral”.
Para selecionar as opções de cópia de segurança, efetue uma das ações a seguir descritas:
Armazenar dados de cópia de segurança em iCloud em vez de no Mac: selecione “Efetuar cópia de segurança em iCloud dos dados mais importantes no [dispositivo]”. É feita uma cópia de segurança do dispositivo em iCloud durante a próxima cópia de segurança automática.
Armazenar dados de cópia de segurança no Mac: selecione “Efetuar cópia de segurança neste Mac de todos os dados no [dispositivo]”. É feita uma cópia de segurança do dispositivo no Mac durante a próxima cópia de segurança automática.
Iniciar imediatamente uma cópia de segurança do dispositivo no Mac: clique em “Efetuar cópia de segurança agora”. Após a conclusão da cópia de segurança, clique em “Gerir cópias de segurança” para ver o ficheiro de cópia de segurança.
Opcionalmente, pode optar por cifrar os dados de cópia de segurança e protegê‑los com uma palavra‑passe, selecionando a opção “Cifrar cópia de segurança local”.
Antes de desligar o dispositivo do Mac, clique em na barra lateral do Finder.
Restaurar o seu dispositivo a partir de uma cópia de segurança
Se o dispositivo tiver um problema, pode usar uma cópia de segurança recente para restaurar a informação no dispositivo.
Ligue o seu dispositivo ao Mac.
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB‑C ou através de uma ligação Wi‑Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o Mac e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Clique em
na Dock para abrir uma janela do Finder e, depois, selecione o dispositivo na barra lateral do Finder.Se ligar o dispositivo ao Mac com um cabo USB e o dispositivo não estiver visível na barra lateral do Finder, consulte o artigo do Suporte Apple Se o computador não reconhecer o iPhone ou iPad.
Na linha junto à parte superior, clique em “Geral”.
Clique em Restaurar cópia de segurança.
Clique no menu pop-up “Cópia de segurança”, selecione a cópia de segurança que pretende restaurar no dispositivo e, em seguida, clique em Restaurar.
Se a sua cópia de segurança estiver cifrada, tem de introduzir a palavra-passe antes de restaurar os seus ficheiros e definições.
Antes de desligar o dispositivo do Mac, clique em na barra lateral do Finder.
Restaurar o dispositivo para as definições de fábrica
Pode reinstalar o software originalmente no dispositivo e restaurá-lo para as definições de fábrica. Talvez tenha de o fazer caso esteja a ter problemas com o dispositivo (por exemplo, se bloquear ou falhar frequentemente) ou se for vender ou oferecer o dispositivo.
Importante: restaurar um dispositivo para as definições de fábrica apaga todas as suas informações e definições. Durante o restauro, pode optar por fazer uma cópia de segurança do seu dispositivo no Mac. Pode usar esta cópia de segurança para restaurar a sua informação e definições no dispositivo.
Nota: é necessário que desative a aplicação Encontrar nas definições de iCloud no dispositivo antes de poder restaurar o dispositivo.
Ligue o seu dispositivo ao Mac.
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB‑C ou através de uma ligação Wi‑Fi. Consulte Sincronizar conteúdo entre o Mac e o iPhone, iPad ou iPod touch através de Wi-Fi.
Clique em
na Dock para abrir uma janela do Finder e, depois, selecione o dispositivo na barra lateral do Finder.Se ligar o dispositivo ao Mac com um cabo USB e o dispositivo não estiver visível na barra lateral do Finder, consulte o artigo do Suporte Apple Se o computador não reconhecer o iPhone ou iPad.
Na linha junto à parte superior, clique em “Geral”.
Clique em “Restaurar [dispositivo]” e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Antes de desligar o dispositivo do Mac, clique em na barra lateral do Finder.