Fazer cópias de segurança e restaurar o iPhone ou iPad no Mac ou em iCloud
Uma das melhores maneiras de proteger informação num iPhone ou iPad contra danos ou extravio é efetuar uma cópia de segurança ou copiar os ficheiros e definições para o Mac ou iCloud. É útil fazer uma cópia de segurança caso compre um novo dispositivo e queira transferir as suas definições antigas para o mesmo.
Após efetuar uma cópia de segurança do dispositivo, pode usar a cópia de segurança para restaurar a informação no dispositivo sempre que precisar. Se o dispositivo tiver problemas que não podem ser resolvidos através do restauro a partir de uma cópia de segurança, também pode restaurar o dispositivo para as definições de fábrica e depois restaurar a cópia de segurança mais recente que resolva o problema.
Fazer uma cópia de segurança do dispositivo
Ligue o seu dispositivo ao Mac.
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB-C ou através de uma ligação Wi-Fi. Para ativar a sincronização através de Wi-Fi, consulte Sincronizar conteúdo entre o Mac e o iPhone ou iPad através de Wi-Fi.
No Finder no Mac, selecione o dispositivo na barra lateral do Finder.
Selecione Geral na barra de botões.
Para selecionar as opções de cópia de segurança, efetue uma das ações a seguir descritas:
assinale a opção “Efetuar cópia de segurança dos dados mais importantes no[dispositivo] para iCloud” para armazenar os dados da cópia de segurança em iCloud e não no Mac;
assinale a opção “Efetuar cópia de segurança dos dados no [dispositivo] para este Mac” para armazenar as cópias de segurança no Mac;
assinale a opção ”Cifrar cópia de segurança local" para cifrar os dados da cópia de segurança e protegê-los com uma palavra-passe. Para alterar a palavra-passe mais tarde, clique em “Alterar palavra-passe”.
Clique em “Efetuar cópia de segurança agora”.
Restaurar o seu dispositivo a partir de uma cópia de segurança
Se o dispositivo tiver um problema, pode usar uma cópia de segurança recente para restaurar a informação no dispositivo.
Ligue o seu dispositivo ao Mac.
Pode ligar o dispositivo com um cabo USB ou USB-C ou através de uma ligação Wi-Fi. Para ativar a sincronização através de Wi-Fi, consulte Sincronizar conteúdo entre o Mac e o iPhone ou iPad através de Wi-Fi.
No Finder no Mac, selecione o dispositivo na barra lateral do Finder.
Selecione Geral na barra de botões.
Clique em Restaurar cópia de segurança.
Selecione a cópia de segurança que pretende restaurar no dispositivo no menu pop-up "Cópia de segurança” e, em seguida, clique em Restaurar.
Se a sua cópia de segurança estiver cifrada, tem de introduzir a palavra-passe antes de restaurar os seus ficheiros e definições.
Restaurar o dispositivo para as definições de fábrica
Pode reinstalar o software originalmente no dispositivo e restaurá-lo para as definições de fábrica. Talvez tenha de o fazer caso esteja a ter problemas com o dispositivo (por exemplo, se bloquear ou falhar frequentemente) ou se for vender ou oferecer o dispositivo.
Importante: restaurar um dispositivo para as definições de fábrica apaga todas as suas informações e definições. No entanto, antes de o fazer, o Mac efetua uma cópia de segurança do dispositivo. Pode usar esta cópia de segurança para restaurar a sua informação e definições no dispositivo.
Nota: é necessário que desative a aplicação Encontrar nas definições de iCloud no dispositivo antes de poder restaurar o dispositivo.
Ligue o dispositivo ao Mac com um cabo USB ou USB-C.
Não pode restaurar o dispositivo com uma rede Wi‑Fi.
No Finder no Mac, selecione o dispositivo na barra lateral do Finder.
Selecione Geral na barra de botões.
Clique em “Restaurar [dispositivo]” e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.