iPhone 12 és újabb verziók: gyors hibaelhárítási ellenőrzések
Gyors hibaelhárítási ellenőrzések minden típusú problémához
Próbálkozzon az alábbi lépésekkel, mielőtt adott problémához kötődő hibaelhárítási lépésekkel folytatná
Gondoskodjon róla, hogy a védőfólia, a tok, a kesztyű vagy az érintőceruza ne okozzon interferenciát. A képernyőt az ujjpárnákkal érintse meg, ne a körmével.
Tisztítsa meg a kijelzőt egy puha, enyhén benedvesített, szöszmentes tisztítókendővel.
Fontos: A munkálatok megkezdése előtt húzza ki az összes kábelt, és kapcsolja ki az iPhone-t. Ne használjon fehérítőt vagy hidrogén-peroxidot tartalmazó termékeket. Ne hagyja, hogy nedvesség kerüljön a nyílásokba, és ne merítse bele semmilyen tisztítószerbe az iPhone-t. Ne használjon sűrített levegőt.
Egy kompatibilis töltőkábellel csatlakoztassa az iPhone-t egy hálózati adapterhez, amely egy elektromos aljzathoz csatlakozik. Ne csatlakoztassa számítógépes porthoz, és ne használjon vezeték nélküli töltést. Töltse az iPhone-t legalább 10 percig. Várjon, amíg egy kép meg nem jelenik a képernyőn, vagy el nem telt 10 perc.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy az iPhone olyan mélykisülési állapotba került, hogy a bekapcsolásához 20–30 perc töltés szükséges. A töltés ikonnak két perc töltés után is láthatóvá kell válnia.
Indítsa újra az iPhone-t. Ha az iPhone nem indul újra, próbálkozzon a kényszerített újraindításával.
Olvassa el ezeket a támogatási cikkeket, mielőtt adott problémához kötődő hibaelhárítási lépésekkel folytatná
Általános rendelkezések
Bekapcsolás és indítás
Wi-Fi és Bluetooth
Visszaállítás
Megjegyzés: Az alábbi eljárások végrehajtása adatvesztést okozhat.
Az iPhone, az iPad vagy az iPod gyári beállításainak visszaállítása
Ha nem sikerül az iPhone vagy az iPod touch frissítése vagy visszaállítása
Ha hibaüzenet jelent meg az iPhone, iPad vagy iPod frissítésekor vagy visszaállításakor