Gérer la fonction Détection de chute sur l’Apple Watch
Quand la fonction Détection de chute est activée, l’Apple Watch peut alerter les services d’urgence si une lourde chute est détectée et informer vos contacts en cas d’urgence.
Remarque : Apple Watch ne peut pas détecter toutes les chutes. Votre montre pourrait détecter une activité à fort impact comme une chute et déclencher la fonction de détection de chute.
If you use Emergency SOS, your emergency contacts won’t be automatically notified if the Messages app isn’t the selected text messaging app or is deleted.
Fonctionnement de la détection de chute
Quand votre Apple Watch détecte une chute violente, elle vibre à votre poignet, émet une alarme et affiche une alerte.
Si vous êtes en mesure de répondre : Si vous n’avez pas besoin d’aide, touchez Ça va. Si vous vez besoin des services d’urgence, faites glisser le curseur Appel d’urgence vers la droite. Votre Apple Watch appelle les services d’urgence et vous pouvez parler à un interlocuteur.
Si l’appel aux services d’urgence a été passé et que vous n’avez pas besoin d’eux, ne raccrochez pas. Attendez qu’un interlocuteur vous réponde, puis expliquez que vous n’avez pas besoin d’aide.
Si vous n’êtes pas en mesure de répondre : Quand l’Apple Watch détecte que vous êtes immobile depuis environ une minute, elle commence un compte à rebours de 30 secondes, tout en vibrant à votre poignet et en émettant une alerte sonore. L’alerte devient plus forte afin que vous ou une personne à proximité puissiez l’entendre. Si vous ne souhaitez pas appeler les services d’urgence, touchez Annuler.
Lorsque le compte à rebours se termine, votre Apple Watch tente automatiquement de contacter les services d’urgence. Une fois l’appel connecté, l’Apple Watch joue un message audio qui informe les services d’urgence que votre montre a détecté une chute violente et communique votre position actuelle sous forme de coordonnées de latitude et de longitude. Votre fiche médicale est également partagée avec les services d’urgence (si vous avez activé l’option « Partager lors d’un appel d’urgence » pour votre fiche médicale). La première fois que le message est joué, le volume est au maximum, puis le volume est baissé afin que vous, ou une personne à proximité puissiez parler au répondant. Le message continue à jouer jusqu’à ce que vous touchiez Arrêter le message enregistré ou que l’appel soit terminé.
Remarque : Pour communiquer avec les services d’urgence, votre Apple Watch ou votre iPhone à proximité doit disposer d’une connexion cellulaire, ou d’une connexion Internet avec les appels Wi-Fi activés.
Si vous vous trouvez hors réseau sans couverture cellulaire ou Wi-Fi, l’Apple Watch tente de contacter les services d’urgence par satellite. (Nécessite Apple Watch Ultra 3 ou un autre modèle d’Apple Watch jumelé à iPhone 14 ou ultérieur. Disponible dans certains pays et certaines régions uniquement, et non disponible sur Apple Watch Ultra 3 ou les modèles d’iPhone vendus dans certains pays ou certaines régions.)
Une fois l’appel terminé, l’Apple Watch envoie un message à vos contacts d’urgence pour leur indiquer votre position et leur signaler que votre montre a détecté une chute violente et a contacté les services d’urgence.
Configurer la détection de chute
Accédez à l’app Réglages
sur votre Apple Watch.Touchez SOS, Détection de chute, puis activez l’option.
Vous pouvez aussi accéder à l’app Watch sur votre iPhone, toucher Ma montre, Urgence SOS et activer Détection de chute.
Remarque : Si vous désactivez la détection du poignet, l’Apple Watch n’essaiera pas automatiquement d’appeler les services d’urgence, même si elle détecte une lourde chute.
Choisissez « Toujours active » pour que la fonction Détection de chute soit activée en permanence ou « Active pendant les entraînements » pour qu’elle s’active uniquement lorsque vous commencez un entraînement.
Si vous avez entre 18 et 55 ans, et que vous configurez une nouvelle Apple Watch avec watchOS 8.1 ou une version ultérieure, la fonction Détection de chute est activée automatiquement pendant les entraînements uniquement. Si vous mettez à niveau votre Apple Watch à partir d’une version antérieure de watchOS, vous devez activer manuellement le réglage « Active pendant les entraînements ».
Sur votre iPhone jumelé, accédez à l’app Santé, configurez votre fiche médicale avec les informations importantes relatives à votre santé et vos contacts en cas d’urgence, puis activez « Partager lors d’un appel d’urgence ».
Consultez Configurer et consulter une fiche médicale dans le guide d’utilisation de l’iPhone.