iCloud サポート
iCloud に関するさまざまなトピック、関連情報、お問い合わせ方法についてご案内します。
自分の情報を守り、どこからでもアクセスできるようにする
ホットトピック
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法
iPhone、iPad、iPod touch をバックアップしておけば、万一デバイスを交換、紛失、または破損した場合に使える情報のコピーを確保できます。
バックアップ方法はこちら
iCloud バックアップが正常に終わらなかった場合や、バックアップから復元できない場合
iPhone、iPad、iPod touch の iCloud バックアップに関して問題が起きた場合の対処法をご案内します。
バックアップや復元に問題がある場合
iCloud から iOS デバイスを設定／復元する
iCloud バックアップを使って新しい iOS デバイスを設定する方法や、iCloud バックアップから情報を復元する方法をご案内します。
復元方法はこちらiCloud Drive についてよくお問い合わせいただく質問 (FAQ)
iCloud Drive を使えば、iPhone、iPad、iPod touch、Mac、Windows パソコンからすべての書類に安全にアクセスできるようになります。どのデバイスを使っていても、必要なときに常に最新の書類が手に入ります。
iCloud Drive についてさらに詳しく
Windows 用 iCloud をダウンロードする
Windows 用 iCloud を使えば、写真、ビデオ、メール、カレンダー、ファイルなどの重要な情報を、携帯用のデバイスでも Windows パソコンでも確認できるようになります。
ダウンロードはこちら
Windows 用 iCloud の設定と使用
Windows 用 iCloud を使えば、Windows パソコンにある写真、書類、ブックマークを自動的に Apple デバイスと同期できます。
詳しくはこちら
iCloud の連絡先、カレンダー、リマインダーに問題がある場合
問題があるときの解決方法、たとえば、あるデバイスで変更した情報が他のデバイスに反映されない場合の対処法をご案内します。
連絡先やカレンダーに問題がある場合
iCloud の照会カレンダーを使う
照会カレンダーを使うと、祝日、試合日程、ソーシャルメディアなどの最新情報を入手できてとても便利です。さらに iCloud を活用すれば、すべてのデバイスですべての照会カレンダーを見ることができます。
照会カレンダーその他のトピックを検索
アクティベーションロック
システム状況を確認する
iCloud コミュニティ
お問い合わせ
iCloud でお困りのときは
いくつかの質問にお答えいただくだけで、お困りの問題に対する解決策をご案内します。