iCloud バックアップからデバイスを復元する
- デバイスの電源を入れます。「こんにちは」画面が表示されます。デバイスの設定がすでに済んでいる場合は、以下の手順でバックアップから復元する前に、デバイスのコンテンツをすべて消去しておく必要があります。
- 「アプリとデータを転送」画面が表示されるまで案内にそって進み、「iCloud バックアップから復元」をタップします。
- Apple ID で iCloud にサインインします。
- バックアップを選択します。各バックアップの日付とサイズを見比べて、最も適切なものをお選びください。 バックアップを選択すると、転送が始まります。新しいバージョンのソフトウェアが必要だというメッセージが表示される場合は、画面に表示される案内にそってアップデートします。アップデート方法が画面で案内されない場合は、こちらの記事を参照してください。
- 画面の案内に従って Apple ID でサインインし、アプリと購入済みのコンテンツを復元します。複数の Apple ID を使って iTunes または App Store からコンテンツを購入した場合は、各 ID でサインインするように案内されます。パスワードを思い出せない場合は、「この手順をスキップ」をタップして、後でサインインすることもできます。Apple ID でサインインするまで、アプリを使うことはできません。
- 進行状況バーが表示され、最後まで進むまで、Wi-Fi に接続したまま待ちます。バックアップのサイズやネットワークの速度によっては、進行状況バーが最後まで進むのに数分かかる場合があります。Wi-Fi 接続を切るタイミングが早すぎると、再接続するまで、進行状況バーが一時停止します。
- これで、設定を終わらせ、デバイスを使えるようになります。アプリ、写真、音楽などのコンテンツや、その他の情報の復元が、情報量によって、バックグラウンドで数時間または数日続きます。この工程がすべて終わるように、Wi-Fi と電源に接続しておくように心がけてください。
iCloud バックアップから復元できない場合は、こちらの記事を参照してください。
コンピュータ上のバックアップからデバイスを復元する
- Finder を開きます。または、Windows パソコンでは Apple デバイスアプリを開きます。Apple デバイスアプリをインストールしていない Windows や、macOS Mojave 以前では、iTunes を開きます。お使いの Mac に搭載されている macOS を調べるには、こちらの記事を参照してください。
- デバイスを USB ケーブルでコンピュータに接続します。デバイスのパスコードの入力を求めるメッセージや、「このコンピュータを信頼しますか？」というメッセージが表示された場合は、画面上の案内にそって操作します。パスコードを忘れてしまった場合は、こちらの記事を参照してください。
- Finder ウインドウ、Apple デバイスアプリのサイドバー、または iTunes ウインドウに iPhone、iPad、または iPod touch が表示されたら選択します。デバイスが表示されない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
- 「バックアップを復元」を選択します。デバイスのソフトウェアが古すぎるというメッセージが表示された場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
- 各バックアップの日付を見比べて、適切なものを選択します。
- 「復元」をクリックして、復元が終わるまで待ちます。暗号化したバックアップのパスワードの入力が必要な場合は、入力します。
- デバイスが再起動した後も接続したまま、コンピュータとの同期が終わるまで待ちます。同期が終わったら接続を切ることができます。