iPad サポート

iPad を常に最新の状態にしておく

iPad を、iPadOS の最新バージョンに保つ方法をご説明します。

修理サービス

マイサポート

保証に関する情報や保証の状況、修理中の製品の修理状況をご確認いただけます。

修理サービスオプション

修理サービスオプションや、バッテリーサービスまたは画面修理の料金などをご確認いただけます。

修理を申し込む

iPad のどのような問題でお困りなのかを教えていただければ、あなたにぴったりの解決策をご案内します。

iPad のサポート情報

データをバックアップする

交換、紛失、損傷したときに備えて、iPad を iCloud やコンピュータにバックアップしておきましょう。

購入とサブスクリプションに関するサポート情報

サブスクリプションのキャンセル、返金リクエスト、購入履歴の確認方法などについてご説明します。

バッテリーを充電する

iPad のバッテリーが充電されない場合や充電に時間がかかる場合の対処法をご案内します。また、バッテリー残量をパーセントで表示する方法もご案内します。

iPad で eSIM を使う

Wi-Fi + Cellular モデルの iPad で eSIM を設定すれば、Wi-Fi ホットスポットが近くになくてもつながったままでいられます。

iPad ユーザガイド

iPad のすべての機能、アプリ、設定について解説したマニュアルです。

AppleCare+ があれば大丈夫

過失や事故による損傷に対する修理などのサービス (利用回数の制限なし) や、テクニカルサポートへの優先アクセスなど、AppleCare+ にはさまざまな特典が付いています。

iPad の魅力を一緒に体験しませんか?

お近くの Apple Store で開催される無料のセッションでは、最新の機能や使い方などについて、いろいろと紹介しています。

Apple サポートコミュニティ

わからないことがあるときは、Apple サポートコミュニティで検索したり他のユーザに聞いてみましょう。

お問い合わせ

どんなことでお困りなのかを教えていただければ、最適な解決策をご案内します。

Apple サポートアプリ

Apple の製品やサービスのことなら、どんなお困り事でもこれ一つで解決。ご自分に合わせてサポートがカスタマイズされます。