Mac サポート

エキスパートの方も、使い始めてまだ間もない方も、Mac を最大限活用できるようお手伝いいたします。

Mac をバックアップする

Mac をバックアップしておくと、Mac を交換、紛失、損傷しても大切な情報はなくならないので安心です。

バックアップの方法はこちら

ホットトピック

Mac のソフトウェアをアップデートする

macOS と App を Mac App Store からアップデートする方法をご案内します。

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Apple ID の作成と使用

Apple ID とは、App Store、iCloud、FaceTime などの Apple のサービスを利用する時に使うアカウントのことです。一組の Apple ID とパスワードで Apple のすべてのサービスにサインインすることができます。

詳しくはこちら

購入を管理する

Mac App Store や iTunes Store の購入履歴の確認方法をご案内します。また、請求先情報やアカウントの変更方法もご案内します。

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連係機能を使って Mac と iPhone、iPad、iPod touch をつなぐ

電話をかけている時、メールを書いている時など、さまざまな場面で Mac と iOS デバイスの間をシームレスに切り替えることができます。

連係機能についてさらに詳しく

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その他の情報

お問い合わせ

Mac でお困りのときは

いくつかの質問にお答えいただくだけで、お困りの問題に対する解決策をご案内します。

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