Apple Vision Proサポート

Apple Vision Proを設定する

Apple Vision Proの同梱物とApple Vision Proの使用を開始する方法について説明します。

最適なフィット感が得られるように調整する

Apple Vision Proを装着する方法、外す方法、最適なフィット感が得られるように調整する方法をご案内します。

ジェスチャについて

Apple Vision Proは視線、手、声を使ってコントロールできます。ハンドジェスチャを使って、タップ、ピンチしてドラッグ、スワイプなどを行う方法をご案内します。

MacでApple Vision Proを使う

Mac仮想ディスプレイを使えば、Apple Vision ProをMacのプライベートなポータブルディスプレイとして使うことができます。

Apple Vision Proをアップデートする

最新の機能を利用できるようになり、セキュリティも強化されます。何らかの問題が発生している場合は、visionOSをアップデートすることで問題を解決できることがあります。

バッテリーを充電して使う

バッテリーランプが示す意味や、快適にお使いいただくためのヒントをご紹介します。

デバイスのクリーニングとお手入れ

カバーガラス、ライトシーリングクッションなど、Apple Vision Proのアクセサリのお手入れ方法を紹介します。

ヘッドバンドを取り付ける/取り外す

ヘッドバンドを別のものと交換して、最適なフィット感が得られるようにする方法を紹介します。

デバイスがフリーズする場合や電源が入らない場合

Apple Vision Proの電源が入らない場合や、ディスプレイがフリーズした場合は、以下の手順で対処してください。

修理サービス

マイサポート

保証に関する情報や保証の状況、修理中の製品の修理状況をご確認いただけます。

修理サービスオプション

Apple Vision Proで利用可能なすべての修理サービスオプションについて説明します。

修理を申し込む

Apple Vision Proのどのような問題でお困りなのかを教えていただければ、あなたにぴったりの解決策をご案内します。

Apple Vision Proユーザガイド

Apple Vision Proのすべてのアプリや機能の使い方を確認できます。

ユーザガイドを見る

安心感をすべてのプランで

どのAppleCareプランでも、お使いのApple製品のサービスをワンストップで受けられ、落としたり水に濡らしてしまったりしても、すばやく簡単に修理を受けられます。

Appleサポートコミュニティ

わからないことがあるときは、Appleサポートコミュニティで検索したりほかのユーザに聞いたりしてみましょう。

問題が解決しない場合

どのような問題でお困りなのか詳しく教えていただければ、解決策をご案内します。

Appleサポートアプリ

Appleの製品やサービスのことなら、どんなお困り事でもこれ一つで解決。ご自分に合わせてサポートがカスタマイズされます。