Apple Vision Proの修理サービス
Apple製品のことなら私たちにおまかせください。Apple認定の修理は、信頼できる技術者がApple純正部品だけを使って実施します。Apple純正部品は、Appleの安全・性能基準に基づいて設計、テスト、製造されています。
Apple Vision Proの修理サービスを受けるにはどうすればよいですか？
持ち込み修理
Apple Storeで予約をお取りください
料金は？
直接Appleで修理する場合は、以下の「お見積り」ツールでおおよその料金をご確認いただけます。AppleCare+の保証を使って修理する場合は、インシデントごとに料金がかかります。
最終的な料金は製品到着後に実機検査を行った上で確定されます。別の問題が見つかった場合は追加料金が発生する可能性があります。料金はすべて税込です。保証対象外修理の場合、Apple Vision Proを配送する必要がある場合は配送料が追加されます。配送料は請求書上の明細に“SHIPPING CHARGE”と記載されます。
主な修理サービス
カバーガラスの修理
ひび割れたカバーガラスは有償で交換します。過失や事故による損傷はAppleの製品保証の対象外です。
AppleCare+にご加入の場合は、過失や事故による損傷に対する保証を使ってカバーガラスの修理ができます。
バッテリーサービス
Apple Vision Proのバッテリーは有償で交換できます。通常使用によるバッテリーの劣化はAppleの製品保証の対象外です。
AppleCare+にご加入で、お使いの製品のバッテリー蓄電容量が本来の80%未満に低下している場合は、無償でバッテリーを交換できます。
AppleCare+にはご加入ですか？
お客様の国や地域では、この製品のAppleCare+にご加入いただけます。AppleCare+にはバッテリーサービス保証が付いていますので、実機検査の結果、お使いの製品のバッテリー蓄電容量が本来の80%未満に低下していることが確認できた場合は、無償でバッテリーを交換できます。
AppleCare+には過失や事故による損傷に対する保証も付いています。ただし、この保証をお使いになるときは1回ごとに料金（サービス料）がかかります。AppleCare+にはエクスプレス交換サービスも付いています。
製品保証
Apple製品限定保証では、お使いのApple Vision Proおよび同梱のApple製アクセサリの製造上の問題が保証対象になります。保証期間はご購入日から1年間です。個別にご購入いただいたApple製アクセサリは、アクセサリのApple製品限定保証の対象になります。これには、アダプタ、予備のケーブル、ワイヤレス充電器、ケースなどが含まれます。
ZEISS Optical Inserts交換の保証はZEISSによって提供されます。AppleもAppleCare+も、ZEISS Optical Insertsの修理または交換サービス（過失や事故による損傷に対する保証を含みますが、これらに限定されません）を提供していません。
不具合によってはAppleCare+の保証対象にもなる場合があります。料金を含め、利用規約が適用されます。利用可能な特典やオプションは国や地域によって異なる場合があります。
保証対象外の場合は料金がかかります。Apple Vision Proの不具合や損傷が修理対象外の場合は、その交換価額（交換機としてお届けする製品の価値に相当する金額）を全額ご負担いただくことがあります。
修理サービス後の保証
修理中に生じた不具合（交換部品も含む）については、修理完了後90日間、またはApple製品限定保証やAppleCareプランの残期間のうち、いずれか長い方が保証対象になります。
Appleが修理・交換サービスの一環として提供する交換機には、Appleの機能要件検査に合格した新品または使用済みのApple純正部品が含まれる場合があります。