Appleの修理サービス
製品を正常な状態に復旧しましょう。どのような問題でお困りなのかを教えていただければ、あなたにぴったりの修理サービスのオプションについてご案内します。
製品を選択すると、詳細が表示されます。
修理サービスオプションと、一般的な修理にかかる費用をご確認ください。
Appleが選ばれる理由は何でしょうか？
Appleによる修理は、始めから終わりまで簡単にご利用いただけます。最も便利な修理サービスオプションを選ぶためのお手伝いや見積りの提供はもちろんのこと、修理中にも随時情報を提供します。Apple認定の修理を確実に利用でき、専門技術者がApple純正部品のみを使用して修理を行います。Apple純正部品は、Appleの安全・性能基準に基づいて設計、テスト、製造されています。
ご質問にお答えします。
Appleで実施されている修理の状況はどこで確認できますか？
修理状況を確認するには、マイサポートにサインインしてください。
使用しているデバイスがApple製品限定保証またはAppleCareプランの保証対象になっているかどうかは、どこで確認できますか？
こちらで保証状況を確認できます。
Apple製品限定保証またはAppleCareプランの保証対象になる認定修理はどこで利用できますか？
Apple Store直営店と、大規模なApple正規サービスプロバイダのネットワークが、Apple純正部品を使用したApple認定修理を提供しています。Appleが直接実施する修理、またはApple正規サービスプロバイダが実施する修理のみが、Apple製品限定保証とAppleCareプランの保証対象となります。プロバイダがApple正規サービスプロバイダかどうか不明な場合は、こちらでご確認ください。
独立した未認定の修理プロバイダは、Apple純正部品と修理リソースにはアクセスできますが、Apple製品限定保証またはAppleCareの保証対象となるApple認定の修理は提供しません。これらのプロバイダ独自の修理保証が提供される場合がありますが、法律によって定められている場合を除き、未認定の修理はAppleの保証対象外です。未認定の修理プロバイダにより生じたデバイスの損傷については一切、Apple製品限定保証やAppleCareプランの保証対象にはなりませんので、あらかじめご了承ください。