อัปเดต สำรองข้อมูล หรือกู้คืน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณไปยัง Mac ของคุณหรือไปยัง iCloud
บน Mac ของคุณ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณได้ คุณยังสามารถสำรองข้อมูลไฟล์และการตั้งค่าของคุณและใช้ข้อมูลสำรองนั้นเพื่อกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อต้องการได้อีกด้วย
อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ
คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้สาย USB หรือ USB-C หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ดูที่เชื่อมข้อมูลเนื้อหาระหว่าง Mac และ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณผ่าน Wi-Fi
คลิก
บน Dock เพื่อเปิดหน้าต่าง Finder แล้วเลือกอุปกรณ์ในแถบด้านข้าง Finderถ้าคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac ของคุณโดยใช้สาย USB และไม่เห็นอุปกรณ์ในแถบด้านข้างของ Finder ให้ดูที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone หรือ iPad ของคุณ
ในแถวบริเวณด้านบนสุด ให้คลิก ทั่วไป
คลิก ตรวจสอบหาอัปเดต
ในการติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่ ให้คลิก อัปเดต
ก่อนเลิกเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ ให้คลิก 
ในแถบด้านข้าง Finder
สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ข้อมูลบน iPhone, iPad หรือ iPod touch เสียหายหรือสูญหายคือการสำรองข้อมูลไฟล์และการตั้งค่าไปยัง Mac ของคุณหรือไปยัง iCloud การสำรองข้อมูลยังมีประโยชน์อีกด้วยหากคุณมีอุปกรณ์เครื่องใหม่และต้องการถ่ายโอนการตั้งค่าก่อนหน้านั้นไปยังอุปกรณ์
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ
คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้สาย USB หรือ USB-C หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ดูที่เชื่อมข้อมูลเนื้อหาระหว่าง Mac และ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณผ่าน Wi-Fi
คลิก
บน Dock เพื่อเปิดหน้าต่าง Finder แล้วเลือกอุปกรณ์ในแถบด้านข้าง Finderถ้าคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac ของคุณโดยใช้สาย USB และไม่เห็นอุปกรณ์ในแถบด้านข้างของ Finder ให้ดูที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone หรือ iPad ของคุณ
ในแถวบริเวณด้านบนสุด ให้คลิก ทั่วไป
ในการเลือกตัวเลือกการสำรองข้อมูล ให้ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้:
จัดเก็บข้อมูลสำรองบน iCloud แทนที่จะจัดเก็บใน Mac ของคุณ: เลือก “สำรองข้อมูลที่สำคัญที่สุดซึ่งอยู่บน [อุปกรณ์] ของคุณไปยัง iCloud” อุปกรณ์ของคุณจะสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ในระหว่างการสำรองข้อมูลอัตโนมัติครั้งถัดไป
จัดเก็บข้อมูลสำรองใน Mac ของคุณ: เลือก “สำรองข้อมูลทั้งหมดบน [อุปกรณ์] ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้” อุปกรณ์ของคุณจะสำรองข้อมูลไปยัง Mac ของคุณในระหว่างการสำรองข้อมูลอัตโนมัติครั้งถัดไป
เริ่มสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปยัง Mac ของคุณในทันที: คลิก สำรองข้อมูลตอนนี้ เมื่อสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้คลิก จัดการข้อมูลสำรอง เพื่อดูไฟล์ข้อมูลสำรอง
คุณสามารถเลือกที่จะเข้ารหัสข้อมูลสำรองของคุณและปกป้องข้อมูลสำรองด้วยรหัสผ่านได้โดยเลือกกล่องกาเครื่องหมาย “เข้ารหัสข้อมูลสำรองภายในเครื่อง”
ก่อนเลิกเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ ให้คลิก ในแถบด้านข้าง Finder
กู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลสำรอง
ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหา คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองล่าสุดเพื่อกู้คืนข้อมูลบนอุปกรณ์เครื่องนั้นได้
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ
คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้สาย USB หรือ USB-C หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ดูที่เชื่อมข้อมูลเนื้อหาระหว่าง Mac และ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณผ่าน Wi-Fi
คลิก
บน Dock เพื่อเปิดหน้าต่าง Finder แล้วเลือกอุปกรณ์ในแถบด้านข้าง Finderถ้าคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac ของคุณโดยใช้สาย USB และไม่เห็นอุปกรณ์ในแถบด้านข้างของ Finder ให้ดูที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone หรือ iPad ของคุณ
ในแถวบริเวณด้านบนสุด ให้คลิก ทั่วไป
คลิก กู้คืนข้อมูลสำรอง
คลิกเมนูข้อมูลสำรองที่แสดงขึ้น แล้วเลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืนไปยังอุปกรณ์ จากนั้นคลิก กู้คืน
ถ้าข้อมูลสำรองของคุณเข้ารหัสไว้ คุณต้องป้อนรหัสผ่านก่อนที่จะกู้คืนไฟล์และการตั้งค่าของคุณ
ก่อนเลิกเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ ให้คลิก ในแถบด้านข้าง Finder
กู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์เดิมที่อยู่บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ คุณอาจต้องปฏิบัติตามขั้นตอนนี้หากเกิดปัญหากับอุปกรณ์ (ตัวอย่างเช่น หากมีอาการค้างหรือหยุดทำงานบ่อยครั้ง) หรือหากคุณกำลังจะขายหรือยกให้คนอื่น
สิ่งสำคัญ: การกู้คืนอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลและการตั้งค่าของคุณทั้งหมด ในระหว่างการกู้คืน คุณสามารถเลือกที่จะสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปยัง Mac ของคุณได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลสำรองนี้เพื่อกู้คืนข้อมูลและการตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์ได้
หมายเหตุ: คุณต้องปิดใช้แอป “ค้นหาของฉัน” ในการตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่คุณจะสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ
คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้สาย USB หรือ USB-C หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ดูที่เชื่อมข้อมูลเนื้อหาระหว่าง Mac และ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณผ่าน Wi-Fi
คลิก
บน Dock เพื่อเปิดหน้าต่าง Finder แล้วเลือกอุปกรณ์ในแถบด้านข้าง Finderถ้าคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac ของคุณโดยใช้สาย USB และไม่เห็นอุปกรณ์ในแถบด้านข้างของ Finder ให้ดูที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple หากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone หรือ iPad ของคุณ
ในแถวบริเวณด้านบนสุด ให้คลิก ทั่วไป
คลิก “กู้คืน [อุปกรณ์]” จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ก่อนเลิกเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Mac ของคุณ ให้คลิก ในแถบด้านข้าง Finder