Actualizarea software-ului imprimantei dacă aceasta are o problemă de imprimare pe Mac
Majoritatea imprimantelor sunt compatibile cu macOS. Când adăugați o imprimantă, macOS utilizează automat AirPrint pentru a se conecta la imprimantă. Consultați producătorul imprimantei pentru a vă asigura că aveți cel mai recent software pentru imprimanta dvs.
Dacă nu puteți utiliza o imprimantă pe care ați adăugat-o deja sau nu vedeți opțiunile pe care le doriți în dialogul Tipărire, puteți adăuga imprimanta din nou cu configurări diferite sau software pentru imprimantă diferit.
Pe Mac, selectați meniul Apple > Configurări sistem, apoi faceți clic pe Imprimante și scanere în bara laterală. (Ar putea fi necesar să derulați în jos.)
Faceți Control-clic pe imprimantă în lista din dreapta, alegeți Elimină imprimanta, apoi faceți clic pe Elimină imprimanta.
Faceți clic pe butonul Adaugă o imprimantă, un scaner sau un fax.
Este afișat un dialog în care apar toate imprimantele IP, partajate și Open Directory din rețeaua locală. Imprimanta poate apărea în listă după un minut sau două.
Selectați imprimanta dvs. când apare în listă și apoi efectuați una din acțiunile următoare:
Utilizați AirPrint: Dacă ați conectat o imprimantă compatibilă cu AirPrint folosind un cablu USB, faceți clic pe meniul pop-up Utilizare, apoi selectați AirPrint.
Dacă nu vedeți AirPrint în meniul pop-up, acest software nu acceptă imprimanta dvs.
Utilizați software-ul imprimantei instalat pe Mac: Faceți clic pe meniul pop-up Utilizare, apoi alegeți Selectare software.
Utilizați software-ul imprimantei dintr-un fișier de pe Mac: Faceți clic pe meniul pop-up Utilizare, apoi alegeți Altele. Selectați fișierul, apoi faceți clic pe Adaugă.
Dacă imprimanta dvs. nu utilizează AirPrint, contactați producătorul pentru informații. Este posibil ca imprimanta dvs. să nu fie compatibilă cu macOS.