iPhone サポート

パスコードを忘れた場合
修理サービス
探す
充電できない場合

さあ始めよう

新しい iPhone を初期設定する

iCloud を使って以前の iPhone から新しい iPhone へ情報やコンテンツを転送する方法をビデオでご紹介します。

データをバックアップする

交換、紛失、損傷したときに備えて、iPhone を iCloud やコンピュータにバックアップしておきましょう。

Apple ID を管理する

たった一つの Apple ID とパスワードで、Apple のすべてのサービスにアクセスできます。

Siri に頼めること

Siri に毎日のあれこれを手伝ってもらいましょう。Siri は、どの Apple 製デバイスからでも話しかけるだけで応えてくれます。

iPhone をもっと使いこなそう

マスク着用時に Face ID を使う

iOS 15.4 以降では、マスクをしていても iPhone 12 や iPhone 13 のロックを Face ID で解除できます。

シネマティックモードを使う

シネマティックモードでは、浅い被写界深度でビデオ撮影ができます。フォーカスする被写体もエレガントに切り替わります。すべて自動です。

FaceTime を使う

みんなとつながって体験を共有したり、ビデオや音声で通話したり、空間オーディオをエンジョイしたり。楽しい機能が満載。

iPhone で eSIM を使う

eSIM はデジタル SIM。物理的な SIM カードがいらない SIM です。新しい eSIM の設定方法や、これまで使っていた iPhone から eSIM を転送する方法をご案内します。

集中モードを使う

何かに没頭したい時、ひと息つきたい時、邪魔をされたくないときは、集中モードをオンにしておけば、気が散ることなく集中できます。

新型コロナウイルス関連の記録を Apple ウォレットやヘルスケア App に追加する

新型コロナウイルスのワクチン接種記録や検査結果を、ウォレットやヘルスケア App に保存しておくことができます。

ヘルスケアデータを共有する

ヘルスケア App に保存されている情報を家族や介護者と共有しておけば、自分の健康状態をより正確かつ簡単に把握してもらえます。

Today at Apple のライブ配信のバーチャルセッション

iPhone の基本を学んでみませんか。

リソース

ユーザガイド

iPhone の機能や使い方を詳しく解説したマニュアルです。

技術仕様

お使いの iPhone の詳しい技術仕様を確認できます。

万一のときも
AppleCare+ があれば安心

AppleCare+ があれば、いざという時に保証やサポートが受けられます。過失や事故による損傷に対する保証付きで、Apple の専任スペシャリストにも優先的にアクセスできます。

その他のトピックを検索

Apple サポートコミュニティ

わからないことがあるときは、Apple サポートコミュニティで検索したり他のユーザに聞いてみましょう。

お問い合わせ

どんなことでお困りなのかを教えていただければ、ベストな解決策をご案内します。

Apple サポートアプリ

Apple の製品やサービスのことなら、どんなお困り事でもこれ一つで解決。ご自分に合わせてサポートがカスタマイズされます。