Apple サポートへのお問い合わせ

各国の Apple サポートの電話番号をご案内します。

お電話をされる前に、お使いの製品のシリアル番号をご用意ください。オンラインでお問い合わせ手続きをして Apple のエキスパートによるサポートを受けることもできます。

下記の電話番号の多くは各国の国内からかける場合にのみ有効です。お住まいの国が下記のリストにない場合は、こちらからお問い合わせ方法をご確認ください。

米国、カナダ


米国
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

教育機関のお客様
サポート:1-800-800-2775
ご購入:1-800-780-5009

法人のお客様
1-866-752-7753

聴覚や視覚に障がいのあるお客様
1-877-204-3930


カナダ
英語:1-800-263-3394
フランス語:1-800-263-3394

中南米、カリブ


ブラジル
0800 761 0880


メキシコ
001-866-676-5682

iPhone
001-800-692-7753

ヨーロッパ


オーストリア
0800 220325


ベルギー
フランス語:0800 80 404
フラマン語:0800 80 407


ブルガリア
800 6002 7753


クロアチア
0800 222 427


キプロス
800 92433


チェコ共和国
800 700527


デンマーク
80249625


エストニア
8000 044333


フィンランド
0800 96372


フランス
本土:
(33) 0805 540 003
海外領:
(33) 0825 77 00 35 1


ドイツ
0800 6645 451


ギリシャ
00800 4414 5417


ハンガリー
06 80 983 435


アイルランド
1800 804 062


イタリア
800915904


ラトビア
800 03251


リヒテンシュタイン
0800 00 1853 2


リトアニア
(8-800) 30772


ルクセンブルク
(352) 800 24550


マルタ
800 62072 3


オランダ
0800 0201581


ノルウェー
800 56952


ポーランド
00800 4411875 2


ポルトガル
800207983


ルーマニア
0800 894847


ロシア
495 5809557 4
(公衆交換電話網でモスクワからかける場合は市内通話料金、それ以外は市外通話料金)


スロバキア
0800 004640


スロベニア
0800 80321


スペイン
900812703


スウェーデン
(020) 100 529


スイス
0800 00 1853 2
(フランス語ドイツ語イタリア語)


トルコ
00800448829878 3


英国
0844 209 0611 5
0800 107 6285 2

 

電話番号は予告なく変更されることがあります。
1. 市内または市外通話料金がかかります。 
戻る >
2. このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。 戻る >
3. 携帯電話からは無料のテクニカルサポートをご利用いただけません。 
戻る >
4. 米国政府が 2014 年 12 月 19 日に発表したクリミア地域に対する経済制裁、および 2014 年 12 月 18 日付の EU 理事会規則 (Council Regulation (EU) No 1351/2014) に従い、2015 年 2 月 1 日より、クリミア地域における Apple 製品の販売や Apple 製品に関連するサービスの提供が一時中止されます。 戻る >
5. 英国国内の固定電話からかけた場合の料金は 1 分あたり £0.05p です。携帯電話からおかけになる場合は料金が異なります。 戻る >

アフリカ、中東、インド


バーレーン
80081552 1


エジプト
0800 000 0888 1


インド
000800 1009009 1 2


ヨルダン
英語


クウェート
22282292 1


レバノン
01 426 801 をダイヤルしてから
8552789177 をダイヤル 3


オマーン
80077471 1


カタール
00800100356 1


サウジアラビア
800844 9724 (STC) 1
800850 0032 (Zain および Mobily) 1


南アフリカ
0800 444 426 1


アラブ首長国連邦
8000 444 0407 1

 

電話番号は予告なく変更されることがあります。
1. このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。 戻る >
2. 各国のお問い合わせ電話番号はすべて記載されている通りに、すべての数字を含めてダイヤルしてください。 戻る >
3. 市内または市外通話料金がかかります。
戻る >

アジア太平洋


オーストラリア
(61) 1-300-321-456 1


ブルネイ

800-1111 をダイヤルしてから
dial 800-708-5413 2


中国

(86) 4006-272273


フィジー
(61) 1-300-321-456 3


グアム
1-800-865-0853


香港
中国語
(852) 2112-0099 1
英語
(852) 2112-0099 1


インドネシア
0800-1-027753


日本
国内からかける場合:
0120-27753-5
海外からかける場合:
(81) 3-6365-5492


マカオ
0800-111 をダイヤルしてから
800-708-5413 をダイヤル


マレーシア
1-800 803 638


ニュージーランド
00800-7666-7666


パキスタン
00800 01001 をダイヤルしてから  
800 361 0479 をダイヤル


パプアニューギニア
(61) 1-300-321-456 3


フィリピン
1-800-1441-0234 (PLDT および
Smart Communications) 4
1-800-8908-8277 (Globe) 4


シンガポール
800-186-1087
(65) 6835-1812 1


韓国
080 333 4000 4


台湾
(886) 0800-095-988


タイ

001800 4412904


トンガ

(61) 1-300-321-456 3


バヌアツ

(61) 1-300-321-456 3


ベトナム

1-201-0288 をダイヤルしてから
800-708-5413 をダイヤル

 

電話番号は予告なく変更されることがあります。
1. 市内または市外通話料金がかかります。戻る >
2. 携帯電話からは無料のテクニカルサポートをご利用いただけません。 戻る >
3. 電話をかける側に関連 IDD 電話会社の IDD 料金がかかります。 戻る >
4. このフリーダイヤル番号は固定電話用です。携帯電話からおかけになると料金がかかることがあります。この番号は一部のモバイルネットワークプロバイダからはアクセスできない場合があります。詳しくはご契約のネットワークプロバイダにお問い合わせください。 戻る >

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