Guide d’utilisation Apple Business

• Bienvenue
• Démarrer
  • Présentation
    • Introduction à Apple Business
    • Exigences relatives à Apple Business
  • S’inscrire et valider
    • S’inscrire et valider son organisation
    • Gérer les données de l’organisation
    • Modifier les paramètres
    • Configurer des unités organisationnelles
    • Partenaires tiers
      • Partenaires API Apple Business
      • Enregistrer votre agence ou partenaire tiers
      • Partager l’accès avec un partenaire tiers
      • Ajouter des apps et des sites web OAuth
      • Partager l’accès via une API
      • Configurer des webhooks
      • Créer des actions de partenaires tiers
• Gérer les domaines et les fournisseurs d’identité
  • Gestion des domaines
    • Introduction à la gestion de domaine
    • Ajouter et valider un domaine
    • Gérer les domaines validés
    • Verrouiller un domaine
    • Afficher le nombre total de comptes qui utilisent votre domaine
    • Télécharger une liste de comptes Apple non gérés
    • Enregistrer un domaine
    • À propos des transferts de compte
    • Transférer des services Apple
    • Supprimer un domaine
  • Comptes Apple gérés
    • Introduction aux comptes Apple gérés
    • Accès aux services avec des comptes Apple gérés
    • Personnaliser l’accès des utilisateurs et utilisatrices aux apps et services
    • Modifier des comptes Apple gérés
    • Utiliser la fonctionnalité Se connecter avec Apple
    • Comment utiliser la recherche d’un compte utilisateur ?
    • Créer un compte API
  • Intégrer des fournisseurs d’identité
    • Utiliser l’authentification fédérée
      • Introduction à l’authentification fédérée
      • Utiliser l’authentification fédérée avec Google Workspace
      • Utiliser l’authentification fédérée avec Microsoft Entra ID
      • Utiliser l’authentification fédérée avec votre fournisseur d’identité
      • Modifier les informations du domaine d’un utilisateur
      • Déconnecter la fédération d’un domaine
    • Synchroniser les répertoires d’utilisateurs
      • Introduction à la synchronisation de répertoire
      • Synchroniser des comptes utilisateur à partir de Google Workspace
      • Synchroniser des comptes utilisateur à partir de Microsoft Entra ID
      • Synchroniser des comptes utilisateur à partir de votre fournisseur d’identité
    • Résoudre les conflits de synchronisation de comptes utilisateur
      • Résoudre les conflits de synchronisation Google Workspace
      • Résoudre les conflits de synchronisation OIDC Microsoft Entra ID
      • Résoudre les conflits de synchronisation OIDC ou SCIM du fournisseur d’identité
• Gérer les personnes et les rôles
  • Travailler avec les utilisateurs, les groupes d’utilisateurs et les mots de passe
    • Introduction aux utilisateurs et aux groupes d’utilisateurs
    • Ajouter manuellement des utilisateurs
    • Gérer les utilisateurs existants
    • Ajouter des groupes d’utilisateurs
    • Créer ou réinitialiser les mots de passe des utilisateurs
  • Attribuer de rôles et privilèges
    • Introduction aux de rôles et privilèges
    • Afficher et assigner les rôles
    • Ajouter des utilisateurs à des unités d’organisation
  • Ajouter ou réinitialiser des numéros de téléphone de validation
• Obtenir des apps, des livres, ajouter des services et des forfaits
  • Obtenir des licences d’apps et de livres
    • Introduction à l’obtention de licences pour des apps et des livres
    • Vérifier les informations de paiement et de facturation
    • Obtenir des licences d’apps et de livres
    • Configurer l’installation des apps
    • Surveiller l’état d’installation de l’app et le suivi des licences
    • En savoir plus sur les apps personnalisées
    • Transférer des licences
    • Gérer les jetons de contenu
    • Transférer les jetons de contenu
  • Configurer une adresse e-mail
  • Ajouter un stockage iCloud
  • Ajouter des contrats AppleCare+
    • Forfaits Apple Business
      • Introduction aux contrats AppleCare+ for Business
      • Gérer les abonnements AppleCare+
      • Supprimer des utilisateurs ou des appareils d’un forfait
      • Ajouter des informations de paiement pour les abonnements
      • Examiner des informations de facturation
      • Comment résilier votre abonnement Apple Business ?
    • Assistance et services
      • Assistance AppleCare+ for Business
      • Services couverts pour AppleCare+ for Business
      • Obtenir l’app Assistance Apple
      • Comment fonctionnent les crédits AppleCare ?
• Gérer les appareils, les configurations et les schémas
  • Gérer des appareils
    • Flux de travail de l’appareil
    • Modalités d’inscription
    • Ajouter des appareils à votre organisation
      • Gérer les fournisseurs d’appareils
      • Afficher des informations sur les appareils
      • Obtenir des rapports sur l’état d’avancement des commandes d’appareils
      • Ajouter des appareils à l’aide d’Apple Configurator
      • Gestion des appareils
        • Présentation des services de gestion des appareils
        • Activer le service de gestion des appareils intégrée
        • Associer à un service externe de gestion des appareils
        • Modifier la configuration d’un service externe de gestion des appareils
        • Supprimer un service externe de gestion des appareils
      • Attribution d’un service de gestion des appareils
        • Vérifier les attributions d’appareils
        • Attribuer, réattribuer ou retirer des appareils
        • Attribuer un appareil réparé ou remplacé
        • Faire migrer des appareils vers un nouveau service de gestion
    • Désactiver le verrouillage d’activation
    • Révoquer des appareils
    • Déconnecter des utilisateurs et verrouiller des appareils
      • Déconnecter les utilisateurs des appareils
      • Localiser, verrouiller et effacer les appareils
  • Créer des configurations d’appareils et ajouter des paquets
    • Introduction aux configurations
    • Créer des configurations
      • Configuration AirDrop
      • Configuration AirPlay
      • Configuration AirPrint
      • Configuration de l’accès à l’app
      • Configuration Apple Intelligence et Siri
      • Configuration du pare-feu d’application
      • Configuration du certificat
      • Configuration de la mise en cache du contenu
      • Configuration personnalisée
      • Configuration de la gestion des données
      • Configuration de l’option économie d’énergie
      • Configuration FileVault
      • Configuration Gatekeeper
      • Configuration iCloud
      • Configuration de l’écran de verrouillage
      • Configuration du mot de passe et du déverrouillage de l’écran
      • Configuration de la mise à jour logicielle
      • Configuration VPN
      • Configuration des raccourcis web
      • Configuration du filtre de contenu web
      • Configuration Wi-Fi
      • Modifier une configuration
    • Créer et ajouter des progiciels
      • Introduction au déploiement de progiciels
      • Créer un paquet
      • Ajouter des informations supplémentaires à des progiciels
      • Créer un programme d’installation de paquet pour une application
      • Vérifier l’état de l’installation des paquets
  • Appliquer des schémas
  • Utiliser des iPad partagés
    • Créer des codes d’accès à un iPad partagé
    • Se connecter aux iPad partagés
    • Déconnecter les utilisateurs fédérés des appareils
• Gérer les emplacements
  • Ajouter un emplacement
  • Configurer les attributs de l’emplacement
  • Modifier ou supprimer un emplacement
  • Mettre à jour la marque d’un emplacement
  • Maintenir l’exactitude des informations sur les emplacements
• Gérer les marques
  • Informations sur la marque
    • Attributs de l’identité d’une marque
    • Ajouter une marque
    • Modifier une marque
    • Supprimer une marque
    • À propos de la photo de couverture
  • Photos
    • Ajouter, modifier ou supprimer des photos
    • Normes et consignes relatives aux photos et au texte
    • Guide de style Image Apple Business
  • Éléments en vedette
    • Créer votre premier élément en vedette
    • Utiliser des actions dans votre élément en vedette
    • Modifier ou supprimer un élément en vedette
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    • À propos des actions
    • Gérer les actions de votre élément en vedette
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    • Utiliser les statistiques pour un seul site
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• Tap to Pay sur iPhone
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    • FAQ sur le suivi des commandes
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  • Préparer la configuration de Valider avec Cartes sur le Web
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