Comment effectuer une recherche dans Apple Business

Dans Apple Business, vous pouvez rechercher des activités, des comptes utilisateurs, des comptes de groupe d’utilisateurs, des appareils et bien plus encore, afin de trouver exactement ce que vous voulez. Selon votre rôle, il se peut que vous ne puissiez pas rechercher tous les éléments.

Rechercher des éléments

Dans Apple Business, connectez-vous avec votre compte.
Sélectionnez la catégorie dans laquelle vous souhaitez effectuer une recherche.
Pour configurer des critères de recherche au sein d’une catégorie, sélectionnez Filtre dans la barre de recherche pour filtrer vos résultats de recherche.

Activités

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Activités.

Filtrer par	Options
Nom de l’activité	Comme « Désactiver des comptes »
État de l’activité	En cours, Terminé avec succès, Terminé avec des problèmes, Terminé avec des erreurs de serveur et Arrêté manuellement
Date de l’activité	Il y a moins d’une heure, Il y a moins de 24 heures, Il y a moins de 7 jours, Il y a moins de 30 jours

Consultez la rubrique Afficher les activités.

Unités organisationnelles

Vous pouvez restreindre votre recherche dans la catégorie Unités d’organisation.

Filtrer par	Options
Source	Manuel, OIDC (Google Workspace, Microsoft Entra ID ou fournisseur d’identité)
Date de création	Il y a moins d’une heure, Il y a moins de 24 heures, Il y a moins de 7 jours, Il y a moins de 30 jours

Voir Configurer des unités organisationnelles dans Apple Business.

Utilisateurs

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Utilisateurs.

Filtrer par	Options
État	Nouveau, Actif, Désactivé, Verrouillé
Source	Manuel, OIDC (Google Workspace, Microsoft Entra ID ou fournisseur d’identité)
Identification	Apple, Fédéré
Unité organisationnelle	Unités organisationnelles existantes
Rôle	Rôles par défaut : Administrateur de l’organisation, Administrateur informatique, Administrateur Marketing, Personnel. Rôles personnalisés : Gestionnaire de personnes, Gestionnaire d’inscription des appareils, Gestionnaire de contenu, et autres rôles personnalisés que vous avez définis.
Forfait	Forfaits actuellement souscrits
Domaine e‑mail	Domaines e‑mail existants
Domaine	Domaines existants
Date de création	Il y a moins d’une heure, Il y a moins de 24 heures, Il y a moins de 7 jours, Il y a moins de 30 jours
Date de modification	Il y a moins d’une heure, Il y a moins de 24 heures, Il y a moins de 7 jours, Il y a moins de 30 jours

Consultez la rubrique Introduction aux comptes utilisateur.

Groupes d’utilisateurs

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Groupes d’utilisateurs.

Filtrer par	Options
Type de groupe d’utilisateurs	Groupe d’utilisateurs intelligent ou groupe d’utilisateurs créé manuellement
Date de création	Il y a moins d’une heure, Il y a moins de 24 heures, Il y a moins de 7 jours, Il y a moins de 30 jours
Date de modification	Il y a moins d’une heure, Il y a moins de 24 heures, Il y a moins de 7 jours, Il y a moins de 30 jours

Consultez la rubrique Ajouter des comptes de groupe.

Apps

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Apps.

Filtrer par	Options
Plateforme	iPad, iPhone, Mac, Apple TV, Apple Vision ProLivres
Problèmes	Unités organisationnelles existantes

Consultez la rubrique Introduction à l’achat de contenu.

Appareils

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Appareils.

Filtrer par	Options
Gestion des appareils	Vous pouvez réattribuer des appareils depuis un service de gestion des appareils vers un autre. Par exemple, vous pouvez répartir la charge de 10 000 appareils depuis un service vers trois ou quatre services.
Modalité d’inscription	Vous pouvez réattribuer des appareils depuis un service de gestion des appareils vers un autre. Par exemple, vous pouvez répartir la charge de 10 000 appareils depuis un service vers trois ou quatre services.
Forfait	Forfaits actuellement achetés.
Réglages	Réglages appliqués actuellement.
Schémas	Schémas actuels appliqués.
Source	Vous pouvez attribuer des appareils provenant de sources différentes. Par exemple, vous pouvez acheter tous les iPhone et les iPad auprès d’une source et tous les ordinateurs Mac auprès d’une autre. Les sources sont les suivantes : Apple (numéro de client Apple) Revendeur agréé Apple Opérateur mobile agréé AppleCare (pour les appareils remplacés) Apple Configurator (pour les appareils ajoutés manuellement)
Numéro de commande	Attribuer des appareils par numéro de commande est utile si vous utilisez un seul service de gestion des appareils pour l’ensemble d’un déploiement (ou une seule commande), et si les appareils sont toujours dans leur emballage d’origine et qu’ils sont remis directement aux personnes.
Type d’appareil	Vous pouvez attribuer des appareils à un service de gestion des appareils spécifique. Cette méthode est utile lorsque les appareils que vous devez attribuer sont tous gérés de la même façon. Vous pouvez rechercher des types d’appareil à l’aide du champ situé en haut de la fenêtre.
Capacité de stockage	Lors de l’achat ou de l’inscription manuelle, vous pouvez attribuer des appareils en fonction de leur capacité de stockage. Par exemple, vous pouvez attribuer tous les MacBook Pro dotés de 1 To de stockage à un service de gestion des appareils utilisé par votre service de graphisme.
Numéro de série	Vous pouvez coller jusqu’à 1 024 numéros de série à partir d’un fichier texte, où chaque numéro est séparé par une virgule.
Numéro IMEI	Le numéro d’identité internationale d’équipement mobile à 15 chiffres.
Numéros MEID	Les numéros d’identifiant d’équipement mobile à 14 chiffres des SIM et eSIM.
Numéros EID	Les numéros de pièce d’identité intégrée à 32 chiffres des eSIM.
L’adresse MAC Wi-Fi	L’adresse MAC Wi-Fi de l’iPhone, de l’iPad, du Mac, de l’Apple TV ou de l’Apple Vision Pro
L’adresse MAC Bluetooth	L’adresse MAC Bluetooth de l’iPhone, de l’iPad, du Mac, de l’Apple TV ou de l’Apple Vision Pro

Voir Flux de travail de l’appareil.

Configurations

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Configurations.

Filtrer par	Options
Nom de la configuration	Le nom de la configuration
Nom de la configuration par défaut	Le nom de la configuration par défaut

Consultez la section Introduction aux configurations.

Schémas

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Schémas.

Filtrer par	Options
Nom	Le nom du schéma
Apps	Les apps dans le schéma
Réglages	Les paramètres configurés dans le schéma

Reportez-vous à la section Application des schémas.

Service et assistance

Vous pouvez affiner votre recherche dans la catégorie Service et assistance.

Filtrer par	Options
État des incidents	Demandé, Approuvé, Créé, En cours, Prêt pour l’enlèvement, Terminé, Refusé, Annulé, Expiré
Type d’appareil	Type et modèle d’appareil
Type de paiement	Crédit, facture mensuelle
Numéro de réparation	Identifiant de réparation

Voir aussiIntroduction aux autorisations de et privilèges dans Apple Business Créer ou réinitialiser des mots de passe utilisateurs dans Apple Business Introduction aux comptes Apple gérés dans Apple Business

Avez-vous trouvé cet article utile ?

Guide d’utilisation Apple Business