Afficher les informations sur les appareils dans Apple Business
Sélectionnez un appareil pour voir les informations suivantes :
La date à laquelle il a été ajouté à Apple Business
La date à laquelle il a été révoqué d’Apple Business
La date d’attribution au service de gestion des appareils et le nom de ce service
Les paramètres suivants appliqués à l’appareil :
Forfaits
Configurations
Schémas
État de l’inscription (si vous utilisez la gestion des appareils intégrée)
Le profil utilisateur qui a inscrit l’appareil (si vous utilisez la gestion des appareils intégrée)
Vaut pour les appareils appartenant à l’organisation ainsi que pour les appareils personnels que vos employés ont choisi d’ajouter à Apple Business.
La source de l’appareil :
Apple (numéro de client Apple)
Revendeur agréé Apple
Opérateur mobile agréé Apple
AppleCare (pour les appareils remplacés)
Apple Configurator (pour les appareils ajoutés manuellement)
Informations sur l’appareil :
Modèle
Numéro de série
Référence
Capacité de stockage
Statut du verrouillage d’activation
Couverture AppleCare active :
Dates de début et de fin
Type de couverture
La couverture AppleCare a expiré :
Dates de début et de fin
Type de couverture
Pour l’iPhone et l’iPad :
Le numéro IMEI à 15 chiffres (identité internationale d’équipement mobile)
Le numéro MEID à 14 chiffres (identifiant d’équipement mobile) des SIM et eSIM
Le numéro EID à 32 chiffres (pièce d’identité intégrée) des eSIM
Pour l’iPhone, l’iPad, l’Apple TV et l’Apple Vision Pro :
L’adresse MAC Wi-Fi
L’adresse MAC Bluetooth
Pour Mac :
L’adresse MAC Wi-Fi
L’adresse MAC Bluetooth
Les adresses MAC Ethernet intégrées
Remarque : Les adresses MAC Ethernet intégrées ne s’appliquent qu’aux ordinateurs Mac équipés de la puce Apple et commandés après 2021.
Vous pouvez également modifier le service auquel l’appareil doit être attribué. Voir Attribuer, réattribuer ou retirer des appareils.
Obtenir des informations sur un appareil
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à afficher les services de gestion des appareils.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Appareils > Inventaire.
Si nécessaire, recherchez l’appareil dans le champ de recherche. Consultez la rubrique Recherche.
Pour rechercher des appareils en particulier, vous pouvez coller jusqu’à 1 024 numéros de série à partir d’un fichier texte, en séparant chaque numéro par une virgule.
Sélectionnez l’appareil dans la liste, puis affichez les détails de l’appareil, qui varient en fonction de son propriétaire.
Détails de l’appareil appartenant à l’organisation
Lorsqu’une organisation inscrit un appareil mais ne l’ajoute pas à Apple Business, la liste des appareils affiche le service de gestion des appareils concerné, ainsi que les informations suivantes :
Le modèle et le numéro de série de l’appareil
La source de la commande, le numéro de commande, le numéro de pièce et la taille de stockage totale
La date à laquelle l’appareil a été ajouté à Apple Business
Voir Attribuer, réattribuer ou retirer des appareils.
Ces appareils peuvent également être révoqués de l’organisation. Voir la rubrique Révoquer des appareils.
Détails appartenant à l’organisation pour les appareils inscrits
Si l’appareil est ajouté à Apple Business, la liste des appareils affiche également le profil utilisateur qui s’est connecté à l’appareil avec son compte Apple géré. L’aperçu de l’appareil comprend également :
Attribution : affiche le profil utilisateur
Forfait : Le forfait avec lequel l’appareil a été inscrit
Mode d’inscription : voir Modalités d’inscription
Vu pour la dernière fois : Date à laquelle l’appareil a réussi à communiquer avec Apple Business pour la dernière fois
Stockage de l’appareil : L’espace utilisé et disponible pour le stockage sur l’appareil
Applications et réglages : Les applications et les réglages qui sont attribués à l’appareil
Pare‑feu : si le pare‑feu a été activé pour l’appareil
FileVault : si FileVault a été activé pour l’appareil
Remarque : Les appareils appartenant à l’organisation peuvent utiliser n’importe quel type d’inscription, y compris l’inscription du profil utilisateur, ce qui se traduit par un enregistrement d’appareil appartenant à l’organisation indiquant le numéro de série avec des options de gestion limitées.
Détails appartenant aux employés pour les appareils inscrits
Les appareils personnels ajoutés à Apple Business affichent des informations similaires à celles d’un appareil appartenant à l’organisation, mais ils excluent le numéro de série de l’appareil et limitent les commandes pour préserver la confidentialité des appareils de vos employés.