Créer votre premier élément en vedette dans Apple Business
Présentation
Un élément en vedette est un module qui, sur la fiche descriptive, vous permet de mettre en évidence de nouveaux éléments, des offres, des réductions ou d’autres types de contenu promotionnel, et d’inclure un appel à l’action sur lequel la clientèle peut cliquer. Les éléments en vedette sont présentés de manière dynamique sur la fiche descriptive, et peuvent être propres à un site et à une période (par exemple, 30 jours). Vous pouvez créer votre propre élément en vedette ou confier sa création à un partenaire tiers.
Un élément en vedette peut contenir un titre, un corps de texte, une image et un bouton d’appel à l’action. Le bouton d’appel à l’action de l’élément en vedette peut également inclure un lien qui fait profiter à la clientèle d’une occasion donnée. Le bouton d’appel à l’action ouvre une expérience enregistrée sur la fiche descriptive. Certaines actions ne sont disponibles que via l’API Apple Business Connect.
Remarque : Les langues ne sont pas toutes prises en charge par les éléments en vedette. Voir la Liste des langues disponibles pour les éléments en vedette.
Critères relatifs aux éléments en vedette
Les éléments en vedette doivent :
Respecter les normes et consignes relatives aux photos et au texte.
Être approuvés par Apple.
Expiration des éléments en vedette
Les éléments en vedette sont conçus pour mettre en évidence quelque chose de nouveau en lien avec chaque emplacement de votre marque afin d’inciter la clientèle à revenir. Les éléments en vedette peuvent être actifs pendant 365 jours maximum. La durée par défaut est de 90 jours.
Planifier la publication de futurs éléments en vedette
Mieux vaut planifier les éléments en vedette à l’avance afin que la clientèle voie quelque chose de nouveau chaque mois. Si vous avez plusieurs emplacements, vous pouvez utiliser le même élément en vedette pour chaque emplacement, ou un élément différent, selon la stratégie adoptée par votre marque.
Important : Apple vérifie chaque présentation. Comptez au moins trois jours calendaires avant de mettre en ligne votre présentation. La modification d’un élément en vedette alors qu’il est en cours de vérification peut retarder sa validation.
Créer votre premier élément en vedette
Dans Apple Business, connectez-vous avec un profil utilisateur habilité à gérer les emplacements.
Pour afficher les rôles et les autorisations, consultez la section Introduction aux rôles et autorisations.
Dans votre Navigateur, sélectionnez Marques > Localisations.
Triez les emplacements ou recherchez celui sur lequel vous souhaitez créer votre premier élément en vedette, puis sélectionnez-le. Consultez la rubrique Trier les emplacements ou en rechercher un.
Sélectionnez Éléments en vedette, puis Créer.
Sélectionnez Ajouter une photo, ajustez la taille si nécessaire, saisissez un texte alternatif (alt) en respectant la limite de 100 caractères, puis sélectionnez Rogner.
Le texte alternatif sert aux clients qui ne sont peut-être pas en mesure de voir l’image.
Ajouter ce qui suit :
En-tête : l’en-tête de votre élément en vedette (dans une limite de 38 caractères)
Corps : une description de l’offre ou de l’évènement (dans une limite de 100 caractères)
Action : consultez la rubrique Utiliser des actions dans votre élément en vedette.
Remarque : Vos actions peuvent également s’afficher en option.
Si nécessaire, sélectionnez
à côté de Langues, puis sélectionnez une langue et ajoutez un titre et un corps de texte pour chaque langue. Répétez cette étape pour toutes les langues que vous souhaitez ajouter.La langue par défaut d’un élément en vedette est celle de l’emplacement.
Ajoutez des dates de début et de fin à l’élément en vedette.
Les éléments en vedette peuvent être actifs pendant 365 jours maximum. La durée par défaut est de 90 jours.
Sélectionnez Envoyer.
Votre élément en vedette est envoyé à Apple pour vérification. Ce processus peut prendre jusqu’à trois jours calendaires.
Important : Si Apple rejette un quelconque contenu dans une seule langue, l’élément en vedette tout entier est rejeté.